abone

abonelik

417,3bin

görüntüleme

Esco

Haziran 2021 •

Маленькая история о том, как ничего не получилось а деньги потрачены. Сделал заказ шторок на 2 машины на сайте esco-pro, и к сожалению, сразу оплатил онлайн, при оформлении способа доставки выбрал в пункт доставки, на сайте было написано 1-2 дня. Но при разговоре с менеджером, подтверждающим заказ, я узнал, что доставка займёт более 10 дней. На что я сразу же отреагировал и попросил отменить мой заказ и вернуть денежные средства. Но кто бы мог подумать, что это всё не так просто. Ведь не 21 век за окном. Менеджер в ответ на мою просьбу попросил оформить заявление о возврате денежных средств в свободной форме на электронную почту и намекнул что можете попытаться и попрощался. Это был первый и последний раз, когда я разговаривал с кем-то из этого магазина. Письмо я конечно-же написал. Но вот уже 3 дня полная тишина, по телефону указанному на сайте дозвониться невозможно. В любое время, когда вы на него позвоните вам сообщат об отсутствии свободных менеджеров и через 2 минуты сбросят звонок. Я совершил около 40 звонков, но так и не дозвонился. По почте, естественно, никто не ответил. Я пробую оспорить платёж в своём банке... посмотрим, что из всего этого получится. Пожалуйста не совершайте мою ошибку, не пред оплачивайте в таких разрекламированных магазинах товары. Всё это лохотрон. по итогу на сегодняшний день у меня минус 6500 р.