Добрый день! Были с 19 по 21 января 24 год. Впечатление двоякое. Питание да- вкусно , выбор есть. Утром шампанское , чай, кофе, соки , вода. На десерт много сладкого и фрукты. Обслуживание : когда подошел гость, нужно положить трубку и выяснить вопрос с гостем, а не заставлять гостя ждать у стойки когда администратор закончит разговор. Номера: номер люкс имеет спальню с кроватью ( на рост 185 см будет мала) и комнату с диваном ( он для двоих маловат. Только если 2 ребенка уберутся). Место для курения только на улице, курильщикам придется бегать постоянно вниз , что в мороз не комфортно. Зоопарк для деток хороший. Брали ватрушки , но покататься не удалось, та как горки не оборудованы и завалены по колено снегом. Бассейн: претензий нет, вода теплая. Анимация: ее нет, от слова совсем. Скукота . Только если вы своей компанией приедете и сами себя развлечете. В субботу была живая музыка, но в 22 ч отбой. Поэтому молодежи явно будет ооочень скучно. Семейный отель для отдыха с детками. Летом думаю там хорошо, так как рядом река и есть открытый бассейн. Очень удивило, что комплимент только день в день дня рождения. В других местах всегда неделя после даты. А да, балконов нет. Но отдать должное персоналу- очень чисто. Мое мнение : нам номер люкс на 4 человека 2 ночи обошелся в 59 000. Поеду ли я еще ? Спорный вопрос.