Заказываю в магазине не первый раз, покупала часы и телефон, товары оригинальные, за это поставила 5 звезд, но всё было хорошо до встречи с их сервисным центром, телефон покупала сестре 2 месяца назад, перестала работать камера, проблема как я поняла в прошивке, вчера она ездила в магазин что бы ей помогли разобраться с проблемой, был получен ответ: «сохраните резервную копию, сбросьте телефон до заводских настроек и привезите его к нам» всё было сделано ровно как они сказали, сегодня приехали в сервис дабы сдать телефон, но после наших манипуляций камера начала работать исправно, страх того что через какое то время камера перестанет работать есть, на что получен ответ «мы проверим телефон, но если проблемы нет то надо будет заплатить 3500 за просмотр», появилось несколько вопросов: в чем фишка гарантии?
Зачем нужно было днём ранее отправлять человека домой для сохранения резервной копии и чистки телефона, пригласить на следующий день и только тогда сказать про 3500?
Были выполнены все условия для сдачи телефона на проверку, фото и видео подтверждения наличия проблемы есть, и если проблемы не окажется после проведённых ранее манипуляций с телефоном не вижу смысла платить за их услуги.
К товару вопросов нет, телефон оригинальный, да и слухи вроде поползли что у новых айфонов наблюдается такая проблема, а вот сервисный центр ужасный, обслуживание нулевое, Клиентоориентированности нет никакой, если у вас появились проблемы с купленным товаром в магазине - не тратьте своё время, идите в сервисный центр от apple, 3 звезды убрала за обслуживание
Данным обслуживанием занимался Андрей Николаев
Vkusno — i tochka
Ağustos 2024 •
5
Это место всегда спасает от дождя, очень удобно и атмосферно, если некуда идти то всегда есть вкусно и точка, всегда есть акции, и чаще всего есть свободное место
Vorobyovy Hills
Ağustos 2024 •
5
Красивое место, набережная очень атмосферная, от метро не далеко, особенно вечером, есть парки и очень облагороженная территория, советую это место
Neskuchny Garden
Ağustos 2024 •
2
Нескучный сад оказался скучным, на один раз пойдёт, а если выбирать куда поехать погулять то лучше выбрать другое место, явно будет поинтереснее
Бутовский парк
Ağustos 2024 •
3
Район нормальный, вечером правда сложно доехать (пробки и отсутствие автобусов) но есть 2 тц и где погулять, для детей много площадок
Po Chesnoku
Ağustos 2024 •
3
Маленький ресторан, нет кондиционеров, повезло что у окна посадили, кормят так же вкусно как и всегда, но вопрос с вентиляцией надо решать
Dymzavod
Ağustos 2024 •
5
Предельно красивое место, очень вкусная еда, чек не дешёвый, но и не дорогой, в меню много интересных блюд, вкусных, и красиво оформленных, место подойдёт для свидания, дня рождения, да и посиделок с друзьями
Barıs-Arena
Ağustos 2024 •
5
Очень большой стадион, приятная атмосфера, концерты красиво оформляют, удобный вход с 3х сторон, исполнителя видно с любой стороны с которой вы бы не находились
Anticinema Kinoakademiya
Ağustos 2024 •
5
Если вам негде посидеть с друзьями, то вам сюда, вип комнаты за не дорого, с музыкой и играми, еду можно приносить с собой и заказать кальян, очень приятное место для посиделок с своими друзьями
Ostankino Fest
Ağustos 2024 •
5
Проходил корпоратив в данном месте, большая территория, есть где погулять, очень красиво, много озеленения, как будто бы уехал далеко из Москвы, выдаёт только башня Останкино, очень приятное место для проведения досуга