Radisson Sonya
Ağustos 2023 •
1
Собрал целый набор проблем. 1. В первую ночь меня в постели покусали клопы. Спасибо, переселили в премиум-номер. 2. В нем не работает телефон. Ок, его починили. 3. Не работают нормально выключатели: схема включения света неудобная, одной клавишей включается две разных подсветки. Свет выключается и мигает в случайные моменты времени. Жаловался два раза, пришел техник, сказал: «ну, это нормально, просто потыкайте там пощелкайте туда-сюда». В ту же копилку - между ванной и спальней стеклянная стена, и если спать вдвоем, то одному человеку нельзя пойти ночью в туалет и включить там свет - второму будет светить через стекло прямо в глаза. 4. Интернет по вай-фай работает очень, очень медленно. Мобильный интернет в номерах не ловит. Жалобу оставить не получилось, потому что см следующий пункт 5. Внутренний сайт для заказов еды и обращений работает очень плохо, написать в чат невозможно, зависает, лагает. 6. Не смог подключиться по AirPlay к телевизору, хотя написано, что такая возможность есть. Инструкция по подключению выглядит так - см. фото. На жалобу никто не отреагировал. 7. Много номеров с окнами в закрытый внутренний двор с рестораном, о чем при заселении не говорят, а отсутствие окон на улицу и дневного света сильно расстраивает. По итогу - этот отель крайне не рекомендую, останавливаться тут больше не буду. Очень много проблем, совокупность которых сильно расстраивает и портит впечатление о поездке. Из плюсов могу отметить вежливый и отзывчивый персонал, но который многих проблем решить увы не может. Для информации персоналу отеля - жил в 317 и 301 номерах с 13 по 19 августа.
Gastronom
Şubat 2023 •
2
Были тут 24.02 вечером. На входе никто не встречал - сели за стол сами. Через полчаса! администратор сказал, что стол забронирован, и нам надо пересесть. Табличек о брони на столах не было. Официанты все время врали о времени подачи блюд. Было обещано 25 минут, принесли через ПОЛТОРА ЧАСА. В поселений раз после «через 3 минутки будет готово» прождали еще минут 20. Списывали все на загруженность, но камон! Если мощности ресторана не хватает, чтобы обслужить гостей при полной посадке, нахрена вам столько столов? Закройте половину зала, и будете все успевать. Туалеты крайне неудобные, узкие, сидеть невозможно. Заведение явно не заслуживает своего рейтинга. Конечно, есть и плюсы - еда вкусная, интерьер приятный.
Цветочный склад 24/7
Aralık 2022 •
1
Цветы завяли на следующий день! Цена у роз была достаточно высокой. Отказываются принимать карты.
Milfei
Eylül 2022 •
3
Хорошее место, вкусно. Но очень долго готовят. Кухня не справляется с заказами, приходится ждать по 30-40 минут. Сделайте что-нибудь с этим.
Loza
Mayıs 2022 •
2
Официант принимает заказ, не повторяет его в конце, чтобы убедиться в правильности. В итоге половину блюд не услышал и не принёс. На вопрос, как долго ждать неуслышанное блюдо, удивился и сказал «а вы точно его заказывали?». Извинений не услышал. Стандарты работы с клиентами в Лозе довольно низкие.
S.P. Korolev and Y.A. Gagarin
Şubat 2022 •
4
Ну норм в целом