Импульс
Eylül 2024 •
4
ЖК обещает быть интересным, но вот на месте руководства я бы провела дополнительное обучение для сотрудников отдела продаж. Пару раз довелось пообщаться по телефону. Общее впечатление от разговора: "спрашивайте быстрее что хотели и кладите трубку". Максимум, что могут сказать - какие квартиры есть в наличии (хотя для этого все застройщики просто делают шахматку на сайте и все, это повышает конверсию в покупку). Ни про то, что подразумевает под сбой система "умный дом", ни про благоустройство, ни про отделку мопов ничего сказать не могут. Если ТАК продают флагманский проект, то боюсь даже узнать, как продают остальные объекты... В соцсетях размещена информация про совместную акцию со сбером, указан номер телефона отдела продаж со сноской "подробности по телефону". И там снова НИЧЕГО не смогли сказать, кроме того, что "вам надо ПОЙТИ в любое ипотечное отделение сбера и все расскажут". Идти в 21 веке никуда не принято, я позвонила. В колл-центре банка сказали, что ничего про эту программу не знают. Конечно, застройки в центре Тамбова мало, и "все равно купят", но если уж вы позиционируете ЖК как что-то уникальное, то будьте готовы отвечать на вопросы потенциальных покупателей...
Changan Centre Favorit Motors South-East
Eylül 2023 •
5
Вчера приобрели машину с пробегом в этом салоне. Все очень понравилось. Заранее общалась с менеджером Максимом, который подробно рассказал об автомобиле, ответил на множество вопросов. Т.к. была в отъезде и не могла приехать сразу, для меня подержали бронь несколько дней. При осмотре автомобиля нас никто не торопил, при оформлении никаких дополнительных услуг не навязывали, все условия приобретения прозрачно и честно озвучили (что редкость для автосалонов). Единственный недостаток - долгое оформление документов, но это уже издержки бюрократической системы, салон тут ни при чем. Отдел сервиса в тот же день сделал ТО на машину, что очень удобно, не пришлось ехать повторно. Большое спасибо!