Avtoray-Kia
Kasım 2024 •
1
У меня автомашина САНГ ЕНГ Актион с АККП. 97000 км пробега. Возникла небольшая проблемма с периодически возникающими толчкам в коробке при переходе ее на пониженые скорости. Обращался к спецам по автоматам , стали предлогать дорогостоящий ремонт. Решили отделаться меньшей кровью, провести полную замену масла в коробке, ранее был опыт с КАшкаем и это помогло, стал искать в интернете кто производит ремонт и обслуживание АККП на автомашине САНГ ЕНГ . По ульяновску вылезло с 10 фирм решил пойти логическим путем и обратиться к спецам занимающимся Корейскими автомобилями . Позвонил в Авторай КИА на Октябрьской 22л , где мне сообщили что без проблем произведут замену масла и записали меня на обслуживание на 11,30 часов утра. Прибыл в назначенное время оформился , сказали ждать у машины мастера , в 12 часов появился мастер и загнал машину на станцию, после чего стал оформлять обслуживание машины . Я как специалисту рассказал свою проблемму с машиной , с толчками в коробке и моем предположении что полная замена масла может исправить ситуацию. Мастер сказал что да возможно в этом проблемма в любом случае хуже не будет и предложил мне пройти в салон ожидать окончания операций с машиной. Так как я с другого города я решил подождать в салоне окончании ремонта. Мозолить глаза работникам техстанции находясь возле машины не стал посчитав что этим только наврежу качеству ремонта так как люди будут торопится и нервничать. Прождав в салоне 4 часа(время было уже 16.20) .Я подошел к девушке оформлявшей меня на обслуживание , которая сидела еще с каким-то работником этого салона в костюме на своем вместе. На мой вопрос о том что ремонт что-то затянулся , мне показали на экран монитора на стене и сказали что машиной вон занимаются , ну а долго потому что загрузка большая. У меня вопрос а зачем вы тогда ведете запись на обслуживание если машина потом стоит еще 4 часа до начала ее обслуживания. Н да ладно, но в этот момент к нам из ремонтного зала стал подходить мастер который принимал машину и обращаясь к парню с девушкой сказа что надо решать проблему по санг енгу "как выставлять уровень масла в коробке" и предложил им пойти с ним. Тут мне стало не очень комфортно , когда я услышал что "специалисты" не знают как выставлять уровень масла, но вмешиваться в процесс я не стал. Через минут 20-30 мне позвонил мастер и предложил пройти к машине. Пройдя в зал ремонта к машине мастер и техник стали объяснять мне что чтобы произвести замену масла на до разобрать "пол морды" машины и эта процедура будет стоить на 5 000 рублей дороже. Я подумав, что потеряв 5 часов своего времени и уехать просто так обратно домой это совсем уже будет плохо, после ччего сказал чтобы они продолжили обслуживание. ПРи этом высказался что если бы этот ремонт начался как и было мне назначено то все бы уже решили раньше, на что мастер развел руками, а техник сообщил, что ему только лишь дали обслуживать эту машину. Я снова оказался в зале салона и стал прикидывать что уезжать отсюда придется где-то в 20 ..00 после закрытия салона. Одноко случилось чюдо и гдето через час мне снова позвонил мастер и сообщил что я могу забрать машину подписав документы. Я подошел к нему он составли документы и предложил пройти в кассу оплатить , к моему удивлению цена выросла всего на 1,5-2 тысячи рублей. Я забрал документы и оплатил их в кассе , потом вернулся к мастеру . Он сказал что выгонит машину на улицу , из разговора с техником я понял что машина после полной замены масла будет "снова адаптирваться к новому стилю вождения" , нга мой вопорос как долго он ответил что к выезду из города уже все адаптируется. ПОблагоадорив всех за ремонт и попращавшись я сенл в машину которая была заведена естественно и приступил к движению. Сразу при включении рычага в положение D , почувствовал толчек в машине и характерный удар тупой в коробке , нажав на газ машина тупила и сразу не поехала , не так как раньше . Я очень устал ждать окончания ремонта и списав это на так называемую адаптацию как мне сказали, продолжил движение, по городу все шло нормально машина ехала, собрал все пробки так ка было уже очень темно и конец рабочего дня , пятница. В общем выехал с Ульяновска . На трассе машина пересталаехать как раньше, скорост набирала только до 90-100 км , дальше только ревела и скорость не поднималаь , я сразу понял что переключения скоростей не происходит. По дороге загорелся чек неисправности двигателя. Доехав до дома тал пробовать преключать коробку в разные положения и каждый раз шел звук удара и машину качало от переключения . На следующий день решил сообщить на станцию и послушать предложения по устранию данной неисправности. Позвонив девушка сообщила мне что со мной свяжется мастер который меня обслуживал. Часов через 5-6 действительно позвонил мастер которому я стал жаловаться на работу АКПП , на что он ответил что не знает чем мне помочь они только заменили масло и больше нгичего с коробкой не делали. В настоящий момент ищу специалистов по ремонту коробок автоматов и планирую обратиться в суд на не качественное предоставление услуг Атосалоном "Авторай-КИА" г.Ульяновск , ул. Октябрьская 22 Л