Начну с того, что вчера я сделала заказ (доставка на дом) , прошло 2 часа, заказа не было и я решила позвонить на горячую линию. Во время разговора мой заказ вовсе отменили. Они охали и ахали , типо мы не знаем как это вышло. Вот вам промокод 10% и до свидания.
Отношение к клиентам просто топ.
Но окей, решила сегодня оформить заказ в приложении и забрать сама из ТЦ
Конечно же приложение не принимает заказ, пишет ошибку оплаты (попробовала три карты). Я опять звоню и спрашиваю че за фигня, мне отвечают, что у них (у кфс в ТЦ Первый) проблемы с оплатой уже как 3 часа. Вы серьезно ? Вы три часа не могли ничего починить?!
Еще они ооооочень долго готовят, серьезно, курица бы за это время сама бы себя успела пожарить.
Иногда делаю заказ ко времени, причем оформляю заказ не за 15-20 мин , а за час. По итогу прихожу к назначенному времени и жду еще минут 20.
Что по итогу, курицу я люблю, но ваша точка самая отстойная из всех. И сделайте уже наконец то, что то с приложением, а то в нем нет никакого смысла , если там невозможно заказать.