Sad № 38
Kasım 2022
5
Замечательный садик, прекрасные воспитатели. Дочка с огромным удовольствием туда ходит.
Mebel Shara
Ocak 2022
1
9 ноября 2021 года заказали мебель в магазине «Мебель шара» по адресу г. Смоленск ул. Смольянинова д. 2 Была произведена полная оплата мебели и доставки вместе с подъемом на этаж. Согласно договору, когда мебель поступает на склад магазина, сотрудники склада связываются с клиентом и согласовывают день и время доставки заказа. Утром (10.37) 3 января сотрудники склада позвонили и сказали, что готовы доставить груз по указанному адресу. Так как в этот момент мы были в отъезде, то предложили доставить груз на следующий день, т.е. 4 января в 17:30, на что был дан ответ сотрудника склада, что они не хотят в этот день везти груз, но после просьбы они сказали, что «все же попробуют» это сделать. 4 января в течении дня никто с нами не связывался, поэтому мы сами решили связаться с сотрудниками и уточнить актуальность доставки на оговорённый день. Мы приехали в магазин «мебель шара» и попытались узнать, почему сотрудники с нами не связываются. При попытке позвонить по номеру склада, указанного в договоре, никто не брал трубку. Сотрудница магазина связалась с управляющей складом Мариной и попыталась выяснить будет ли в оговорённый день осуществлена доставка. Управляющая также не смогла дозвониться до своих подчинённых, но сказала, что она решит этот вопрос и спросила нас, готовы ли мы сейчас принять заказ. На этот момент время было 16.45, на что мы ответили согласием и тут же выехали домой для ожидания заказанной мебели. Прождав до шести вечера, но так и не дождавшись груза, мы вновь позвонили управляющей. Она ответила, что сотрудники склада на номер телефона не отвечают. Управляющая предложила перенести доставку на 5 января на такое же время (17:30) и что сама проконтролирует этот вопрос. 5 января в течении дня с нами никто не связывался, а в 17:30 машина с грузом так и не приехала. После этого мы позвонили на склад, но вновь никто не взял трубку. Спустя время сотрудник склада сам перезвонил. Мы задали ему вопрос по доставке груза на сегодня, на что поступил ответ что «сегодня мы ничего везти не будем, а повезём завтра». После этого нами был совершён звонок управляющей и задан вопрос «почему груз не привезли» и даже не попытались связаться, чтобы как-то согласовать доставку или предупредить о её невозможности в данный день и время. Внятного ответа от управляющей мы не получили, и нам было предложено позвонить на горячую линию. Сотрудница горячей линии нам ответила, что «сейчас праздничные дни и они не обязаны ничего везти, так как у нас крайний срок изготовления мебели согласно договору 26 января», соответственно, нам сказали ждать окончания срока. После данного разговора, мы вновь попытались связаться с управляющей, но она вначале на звонки не отвечала, а потом и вовсе выключила телефон.
Крытый каток
Haziran 2018
5
Прекрасное место для семейного отдыха. Множество экспонатов древних животных, различные атракционы и места, где можно посидеть и перекусить разные вкусности. Рекомендую к обязательному посещению. Не пожалеете!)