17.07.2024 обратились в K-Ралли, с целью диагностики автомобиля по гарантии и получили полный отказ.
17.07 Находились в городе Анапа , через два дня необходимо было выезжать в город Пермь , на улице была жара +40, в машине находились двое маленьких детей. Случилась поломка кондиционера, и естественно мы обратились к ближайшему официальному дилеру ( г. Новороссийск К-Ралли) на что получили отказ даже в осмотре автомобиля (ДАЖЕ ОСМОТРЕ)!
В ответ мы услышали «все проездом , все с детьми» Все разговоры записываются , можно это прослушать !
Итог: ехали двое суток в душной машине с детьми ! Отвратительное отношение к клиентам!