Максимально неприятная организация.
Заказала дебетовую карту с доставкой курьером. В день доставки мне ее не привезли (собственно, уже тогда надо было сделать вывод и дальше не продолжать, но я упорная). Курьер позвонил к ночи ближе, сказал, что очень занят и сможет приехать ко мне только через неделю (ну я же для этого, видимо, при оформлении заявки выбирала дату встречи с курьером? Чтобы потом сменить ее на удобную для курьера, да?). Решила, что дождаться шансов нет, заберу карту сама в филиале.
По опыту общения с другими банками, знаю, что на выдачу уже выпущенной карты требуется минут 10-15. Ага, если бы. ДВА ЧАСА два оператора обслуживали двух людей передо мной. Мое упорство в этот момент сильно пошатнулось, но уже было жалко потраченного времени., поэтому досидела. Карту выдали, сказали, что активировать можно через банкомат или приложение, проблем не будет в любом случае. Ок. Вечером пытаюсь зайти в приложение- а не могу, код не приходит. Жду два дня (даю шанс, ну вдруг система просто плохо работает и долго прогружает инфо), но ничего не меняется. В итоге звоню на горячую линию, где внезапно выясняется, что я и не зайду ни в приложение, ни в личный кабинет на сайте, т.к. у меня не подключено смс- информирование! Это как так?! Почему сотрудник об этом при оформлении не знал? И почему информационные смс от банка о подключении доп. услуг мне прилетели без проблем?! На эти вопросы ответа не было, только печальные извинения. И, как вишенка, подключить это информирование можно только лично в филиале банка с паспортом!!! Конечно, у меня ведь столько свободного времени и стальных нервов!
В общем, пять раз подумайте, стоит ли связываться с этой потрясающей организацией и не перекроет ли такое отношение к клиенту весь потенциальный профит.
Shury Mury
Ocak 2024
1
Приходили сюда сыграть в квиз, были в шоке. По бару заказ делать почти бесполезно, половины все равно нет, а то, что есть, вынесут не целиком и не вовремя. По кухне: сделали заказ, ждали долго, нам сначала говорили, что все готовится, потом внезапно сказали, что кухня вообще больше не работает и еды не дадут.
Tsentr sertifikatsii TehPromSert
Kasım 2023
5
Обращались в ТехПромСерт для выпуска сертификатов на новую для нас продукцию. Несмотря на то, что случай у нас не самый простой, много раз все менялось фактически на ходу, мы сумели пройти сертификацию практически без проблем! Отдельное большое спасибо Екатерине Болониной, которая все это время с нами работала, была постоянно на связи и очень оперативно решала любые появляющиеся вопросы! Обязательно обратимся снова!
Onix Golubitskaya
Temmuz 2023
5
Только что выехали из отеля, пишу "по горячим следам") отдыхали в домике, в целом всё хорошо, но порой пахло канализацией. Веранда у домика классная, большая. Понравилась территория отеля, всё ухоженное, аккуратное, красивая зона бассейна и сам бассейн чистый, плавать приятно. Очень удобное расположение- хочешь иди на море, хочешь в бассейн, займёт не больше минуты. Персонал вежливый, приветливый, внимательный. С удовольствием приедем ещё))
Nizhegorodskaya yarmarka
Temmuz 2023
5
Очень красиво, советую в выходные заехать погулять на ярмарку обязательно, не пожалеете
Pivzavod
Temmuz 2023
5
Атмосфера приятная, пиво вкусное, пробовали колбаски- тоже вкусно, официантка приятнейшая!
Shizgara
Temmuz 2023
3
Плюс- внимательная и предупредительная официантка. Минус- кухня, ждали долго (но об этом были предупреждены, так что ок), а еда не вкусная. Лосось в "драниках с лососем" был с костями и по виду больше походил на срезки, которые остаются при разделке рыбы, чем на хороший лосось.
Fantastika
Temmuz 2023
5
Большой ТРЦ, найдётся практически всё, удобно
Rock Bar
Temmuz 2023
5
Отличное по музыке и атмосфере место, мы успели и послушать душевное живое выступление, и после потанцевать под сет местного dj! Официанты достаточно быстрые и внимательные, так что рекомендую!
M Video
Kasım 2022
5
В этом магазине в основном забирали товар, оформленный в интернете, по ощущениям все происходило быстро и просто. В зале всегда есть сотрудники, есть к кому обратиться. Расположение удобное, самый центр города.
N1GU