Хочу оценить работу администратора Мирославы Владимировны Галицкой. Были на приёме с ребёнком у Лора 19.11.23 , ребёнок очень боялся и переживал, так как нужно было сделать неприятную процедуру - эндоскопическое обследование, при котором нельзя было двигаться. Во время приёма начал звонить телефон у врача с ресепшна, непрекращающийся , раз 7 прозвенел!!! Ребёнка это отвлекало от настроя! Зачем столько, если врач не берёт 1-2 гудка, зачем трезвонить?! .( врач не мог подойти, так как был в процессе процедуры). Затем начали стучать и открывать дверь в кабинет, видите ли им нужно срочно!!! При этом у ребёнка в носу уже был инструмент в полости !!! Я попросила закрыть дверь и выйти, но моя просьба была проигнорирована, после чего врачу пришлось закончить обследование и выйти из кабинета.
Что вообще за беспредел за мой счёт?? Клиника не бесплатная и хочется за свои деньги получить услугу подобающего качества.
А самое что удивило, после всего происшедшего, Галицкая М. В, не извинилась и не объяснила причину своего поведения. Я выразила своё возмущение, о прерванном приёме, а этот человек сказал чтоб я его не учила работать.. серьезно?? !! Лицо компании начинается с ресепшна, и если такие администраторы будет встречать и провожать клиентов, то отношение к компании автоматически тоже меняется!
Я часто обращалась до этого в ваш медицинский центр, теперь даже не знаю.. на приём к гинекологу также норма врываться?
Stroy City
Kasım 2021 •
5
Отличный магазин, все нужное для ремонта и не только, в одном месте! Хорошее расположение, рекомендую!