Ездили в Москву на новогодних каникулах одним днём в 2024 г. Что могу сказать об этом агентстве? Разочаровали водители, которые ругаются с туристами. Одну женщину с давлением выгоняли из салона, потому что им надо поспать. Меня с ребёнком тоже хотели выгнать. Нам с этой женщиной пришлось ругаться с ними и отстоять право остаться в салоне автобуса. Так вот, эти горе водители улеглись спать, выставив свои ноги прямо на сиденья пассажиров, и мы сидели в автобусе в полной темноте и тишине, разговаривать было нельзя, водители отдыхали, как бы мы своими разговорами их не потревожили. Было такое ощущение, что это не мы им деньги за экскурсию заплатили, а они нам. Я несколько раз ездила на экскурсии с разными туроператорами и всегда в ночное время один водитель рулит, другой спит. А в этом агентстве оба спят в одно время, когда туристы на экскурсии. На улице был сильный мороз минус 27 градусов. Горячей воды в автобусе не было. Люди после посещения театра ждали на остановке в сильный мороз 30 минут, когда водители подъедут к остановке,после этого мы начали возмущаться, что долго их ждали и поэтому замерзли, некоторые пассажиры хотели попить чай. А воды горячей не было. Горячая вода была только утром, в течение дня её не было. Ужасная организация экскурсий. Водителей приходилось очень долго ждать, оказывается они в это время спят, а мы с детьми на морозе их ждали. Когда экскурсии организовавают в мороз, то организация таких экскурсий должна быть соответствующей. С постоянной горячей водой, водители должны быть наготове подъехать в любое время, к любому месту. И ещё ваши водители не хотят оплачивать платные парковки, ищут бесплатные, из которых их постоянно выгоняли. В салоне автобуса постоянно работает кондиционер, дует холодный воздух, а отопление включали на всю мощность, дышать было нечем и кондиционер не помогал. Когда отключали отопление, потому что люди начинали жаловаться,то из за кондиционера с ледяным воздухом, становилось очень холодно. Почему нельзя убавить отопление и не включать кондиционер? Ты сначала потеешь, а потом тебя морозят. Отличный микроклимат! Всё для людей! Наладьте отопление в своих автобусах, с одной стороны жарит, с другой замерзают из за отсутствия обогревателей.
Children's hairdressing salon Voobrajulya
Ağustos 2020 •
1
Ужасная парикмахерская! Маленькое, захламлённое помещение. Всё такое неудобное. Одного ребёнка стригут, рядом прокалывают ушки девочкам, они плачут, ревут навзрыд, одна ещё не отошла, уже другую сажают прокалывать уши. Кошмар! Рёв стоит ужасный. Моему ребёнку включили мультик, когда пришёл стричься мальчик "постоянный клиент", у моего ребёнка выключили тв, забрав флешку, сказав, что на этой флешке мультик который любит смотреть этот мальчик. Больше никогда туда не придём!
Stomatologicheskaya klinika Doktor San
Temmuz 2020 •
1
Делали ребенку ээг, записалась заранее за неделю, пришли к назначеному времени и ждали 10 мин, когда даже в бесплатных поликлиниках очередей нет, здесь нам пришлось ждать с маленьким ребенком и это при том, что процедура не быстрая. Из за того, что мы прождали в коридоре, ребенок во время ээг начал плакать, так как устал, я попросила закончить ээг, на что недовольная врач сказала, чтобы я развлекала ребенка, пела, сказки рассказывала, при том что ребенок плакал в это время, какие сказки? Какие песни? Если ребенок плачет, никакие песни и сказки не помогут. Не понравилось отношение врача, такое ощущение, что я за бесплатно пришла делать ээг,а не за деньги. На ресепшене договор не заключают, картой оплатить нельзя, только наличкой. Хотя об этом не предупреждают когда записываешься, приходишь в клинику и тебя ждет сюрприз, иди за наличкой. Хорошо, что у меня с собой были наличные.