MedCentrServis
Aralık 2024 •
5
Хожу регулярно на косметологические услуги к врачу Ольге Петровской. Прекрасный специалист, замечательный врач, профессионал своего дела. Мне очень нравится ее отношение к пациентам. Очень эмпатичный, добродушный и чуткий врач. Одно удовольствие делать разые процедуры у нее. Сама клиника тоже нравится.
Moskvichka Nails
Mart 2024 •
1
Добрый день. Впервые сегодня пошла в Москвичка nails на Тверской. Редко писала негативные отзывы, но ситуация с администратором меня крайне возмутила. Снятие и покрытые гель-лаком стоило 2 600, отдельно в салоне предлагают доп услуги, одна из которых называется выравнивание. Мастера перед процедурой спрашивают у всех, делаем ли выравнивание. И человек сам сразу решает, нужно ему это выравнивание или нет. На вопрос мастера я ответила, что мне не нужно. Дальше мне сделали снятие, подошла администратор, которая, мимолетом взглянув на мои ногти, решила сама от себя, что мне обязательно нужно это выравнивание, и вообще у меня ногти выглядят не очень и точно сломаются. Хотя на деле у меня здоровые очень красивые свои длинные ногти. После моего повторного отказа, администратор начинает мне говорить, что тогда всю ответственность за поломанные ногти я должна взять на себя, а они точно сломаются, и подсовывает мне на подписание какую-то бумажку. Что? Я была в шоке. Что за бюрократия. Я говорю, что позже посмотрю, дайте мне, чтобы ногти сначала допилили. Чуть позже я читаю данную бумажку, где написано, что я такая-то клиентка и у меня подозрение, внимание! далее перечислены самые различные ногтевые болезни. Я была в шоке от такого. Естественно я не стала ничего подписывать. Никаких болезней ногтей у меня нет, и вообще с чего можно на глаз определять болезни и подсовывать подписывать такую бумагу. На мое возмущение администратору и слова о том, читала ли она, что там написано и что у меня никаких ногтевых болезней нет, и почему рядом другим женщинам не дают таких же бумаг на подписание (все рядом со мной тоже отказались от выравнивания), администратор мне всего лишь ответила, что у них такие правила, и у этих женщин длина ногтя другая (на деле у нас были одинаково длинные ногти), и что они не могут без подписания сделать мне ногти. Я сказала, что тогда мне ничего не нужно и я уйду. На что администратор забегалась, и предложила позвонить руководству. После звонка подошла и сказала, что руководство согласовало без подписания, и я беру на себя всю ответственность, если мои ногти сломаются. Просто сюр какой-то! Я ответила, что конечно беру на себя, нигде такого не встречала, если даже сломаются, не конец жизни, отрастут. И что не нужно мне свои дополнительные услуги так неприятно впаривать, я сама решу, делать мне что-то допом или нет. Мастер, которая мне делала, все аккуратно и красиво сделала. К ней нет претензий, но вот администрация - это полный непрофессионализм и некомпетентность. Для нового клиента у меня просто самые неприятные ощущения и осадок. И то, что люди в попытке продать свои дополнительные услуги переходят все личные границы и ужасно навязывают свои услуги. Сомневаюсь, что верность снова в этот салон.