Plov62
Nisan 2023 •
1
Оформила доставку : район Дашки песочная . Заказ составил :1150 рублей …( заказ на одного человека ) Перезванивает оператор : и объявляет что в Дашки заказ должен составлять 1500 . Когда формировался заказ на сайте вышло окно минимальная сумма заказа 800 … девушка оператор объявила что нужно обязательно на 1500. Я объясняю даме ; что я одна и столько еды я не съем , предложила оплатить доставку ( раньше мне так привозили ) на что в грубой форме я получила отказ … Я очень удивлена сервисом данного заведения .
Sima-Land
Aralık 2022 •
1
Заказала освещение на ресторан . Время доставки было 1 декабря . И вот на дворе уже 3 декабря … и доставка опять переносится . Ни один менеджер не может дать ответ , а диалог я вела раз 7 за сегодняшний день , ни кто не в курсе …. Ответы убивают : откуда вы взяли мой номер … я дома …. Дорогие товарищи все номера находятся на вашем сайте ! И если вы даёте обещания , что служба логистики свяжется с клиентом , то доводите дело до конца ! Я в шоке от данного обслуживания ! И желаю вам такого же развития , как у вас к вашим клиентам )
Мангальная № 1
Ekim 2022 •
1
Зашла покушать . Была очень голодна , официант отдал меню . И просту туалет ходил по залу общался по видео связи …мин через 15 на меня обратили внимание :Заказала шашлык + суп+ чай .Сумма заказа составила 1060 р . Попросила меня расчетать, отдала 5 т одной купюрой. Мне приносят сдачу : 2940 р . Я зову официанта и говорю о том что сдача не правильная , он забирает папку , проходит минут 10 приносят мне ту же сумму которую и в первый раз . Зову официанта …. Прошу меня нормально рассчитать . Проходит ещё мин 15 …. Я подхожу сама и задаю вопрос : что с моими деньгами ? Ответ : подождите мы смотрим Камеры …. Стою ещё 15 мин . Ура Камеры посмотрели . Принесли сдачу и даже не попросили извинения за потраченный час моего времени …. Я в шоке с людей ‘ век технологий ,не умеете считать калькулятор изобрели ….