Прошли неприятный путь с данной компанией(
Оформили заявку на отправку груза за 3 недели до отправления. Нам рассчитали стоимость, оформили заявку, после чего сообщили ждать звонка от менеджера, который будет непосредственно заниматься нашим переездом.
С нами связался менеджер оперативно, запросил всю информацию о переезде, адреса, паспортные данные для заключения договора и и.д.
Мы дали подробный ответ, предоставили все документы. После чего менеджер ответил, что наша заявка отправляется в работу.
Тут и начались наши приключения.
Не было никакой обратной связи от менеджера. Я постоянно сама ему писала, спрашивала, как обстоят дела с нашей заявкой, все ли в порядке, когда назначат машину, когда мы может ознакомиться с договором и какая окончательная цена за наш груз?
Менеджер постоянно кормил «завтраками», что заявка в работе. Каждый день мы только слышали «я вас сориентирую» и никаких дальнейших действий, а переезд уже перед пару дней.
В итоге за 1 день до нашего переезда менеджер сообщает, что логисты не смогли найти автомобиль по нашему маршруту и просят обратиться в другую компанию.
Поясню, завтра у нас самолет в город нашего переезда, а сегодня нам нужно отправить груз.
Мы оперативно начали звонить в другие транспортные компании и хотим отметить «Деловые линии», которые безупречно справились со своей работой!
А менеджер Никита из компании «Эделис» зачем-то продолжал нам звонить и спрашивать, получилось ли у нас организовать переезд. Лучше бы он так часто нам писал и звонил до нашего переезда.
1001 ночь
Ekim 2023
1
Решили отметить юбилей дедушки в данном заведении. Хотели сделать заказ заранее, чтобы к приходу именинника стол уже был накрыт. По телефону заказ сделать не удалось, так как просиди перезвонить позже несколько раз, а затем и просто перестали брать трубку.
Приехали сами в заведение, сделали заказ, внесли 100% оплату и попросили, чтобы к 19:00 на столах были закуски и салаты.
К назначенному времени на столах не было ничего. Мы просили принести наши блюда по 10 раз. Официанты и администратор не знают даже меню, не могли понять даже, что нам нести. Напитки принесли через 40 минут. Салаты тоже, и то не все. Мы могли получить свое блюдо только по запросу. За каждым блюдом мы бегали и умоляли принести.
Горячее просили принести к 19:30. Принесли нам его только к 20:45.
Также мы днем привезли в заведение торт. Его даже не убрали в холодильник. Когда мы его резали, он просто растекался по тарелкам.
Остались максимально недовольны обслуживанием, было неловко перед именинником, потому что был не отдых, а постоянные нервы.
Если хотите отдохнуть, то точно не сюда.
Северо-Кавказский институт проектирования
Mayıs 2023
1
В приемной работает наглая, хабалистая женщина,которая только кричит в трубку. Когда ее просят конкретизировать своё негодование, говорит, что нет времени. Минус данной компании.
Могу подсказать консалтинговую компанию для подбора высококвалифицированного персонала.
Planeta Sushi
Ocak 2023
5
Очень разнообразное меню. Есть игровая комната для детей. Уютная атмосфера. Есть телевизоры, аквариум. Хотим попробовать десерт «Кокосовый крем»