Сервис на высоте! А мастер Екатерина сделала всё очень аккуратно и профессионально 👍👍👍
Vaffel
Ekim 2023 •
5
Дети могут пораскрашивать раскраски. А самим можно приятно провести время за очень вкусными и необычными вафлями.
Corudo Family Resort&Spa
Mart 2023 •
1
Отдыхали в отеле Corudo в конце отпуска в сентябре и очень обрадовались,что основную часть отпуска отдыхали в другом отеле (тоже 4*). Уровень обслуживания оставляет желать лучшего.... Своих денег, который требует данный отель за номер с услугами "всё включено" абсолютно не стоит!!!!
1. При въезде в отель долго не могли нам сделать электронные ключи, пытались даже дать механический ключ, который тоже не работал. В итоге ключи заработали только с 3го раза.
2. Номер оказался очень грязный, везде пыль, за креслом были остатки еды от предыдущих жителей. Балкон весь в паутине и пауках.
3. Убирались в номерах очень плохо, мусор выносят не каждый день, полотенца меняли раз 4 дня (в другом отеле 4* полотенца меняли каждый день)
4. Еда вообще не соответствует уровню, который заявляет отель. Всё разложено не бережно, ложки или щипцы для накладывания в тарелки были не везде, выпечка и детское меню вообще без них (каждый раз просили у официантов, которые с презрительным взглядом в итоге их приносили) . На вкус еда так себе....
Таблички, на которых написано название блюд, не меняют, пока не сделаешь замечание ( на завтраке остаются названия ещё со вчерашнего ужина и т.д.)
5. У горок в бассейне очень редко появлялся спасатель, который должен по идее следить постоянно за безопасностью.
6. В баре у бассейна еда вся заветренная и холодная(пицца и сосиски в тесте) и подогреть негде. А сотрудник в баре курит прямо там, в закрытом помещении.
7. Сам бассейн очень грязный.
В общем впечатления остались ужасные от отеля, такое ощущение, что весь персонал делает что хочет и никто их не контролирует. Больше мы туда ни ногой!