Научите своих курьеров разговаривать с клиентами. Вы издеваетесь чтоли: в выходные, когда все отсыпаются после работы, звонят в 9 утра- примите посылку, я перезвонила в 12, спрашивают: «Вы почему трубку не берёте?», я говорю: «Молодой человек, у меня единственный выходной поспать, понятное дело я отсыпалась после работы», так он давай на меня голос повышать: «А мне какая разница что у вас выходной, у нас рабочий день, я что с вами дискутировать ещё тут буду». Хамство такое, с 9 утра названивать это что-то конечно. Сама почта тоже оставляет желать лучшего, вроде бы Невский, а зайдёшь внутрь вечно воняет кошками, бомжи на лестнице сидят, короче жесть какая-то, когда уже Почте России поставят нормального менеджера, который возродит ее и облагородит
Краевая клиническая больница
Şubat 2020 •
1
Ужасный колл- центр платных услуг, трубки не берут, разговаривают, что в справочной, что в платном, как гопницы. Учитесь вежливости, Вы не на рынке. А если к вам идут платно на прием и несут свои деньги, вы соизвольте хоть трубку взять в рабочее время