Благодаря новому садику проблема утренних капризов решена. Огромная благодарность нашим воспитателям. Всю дорогу до дома дочка рассказывает, что они проходили на занятиях. И еще она стала кушать суп! А для нас это подвиг))
Спасибо садику!
MosTabak
Kasım 2024 •
5
Не знаю, как зовут девушку со смены 18.11.24, но она просто ЧУДО - держитесь за неё 🩷
Никогда в жизни ещё не встречала таких дружелюбных сотрудников в продажах) а я в них сама уже 13 лет
SoHo
Ağustos 2024 •
5
Прекрасные!
Вежливо, оперативно, качественно!
Благодарю за сотрудничество!
Всем рекомендую и обязательно обращусь повторно)💚
Simple Ice
Ağustos 2024 •
5
Великолепно всё! От коммуникации до качества льда и оборудования!
Выражаю большую благодарность за сотрудничество и огромную помощь на двух больших мероприятиях!
Всем рекомендую и сама обязательно обращусь повторно!🩷
Zny Store
Şubat 2024 •
2
Одежда супер.
Персонал максимально недружелюбный - что в оффлайн, что в онлайн.
Ответ на каждый вопрос - огромное одолжение с барского плеча.
Просто отвратительно - отбивает желание делать покупки на 11/10.
Albato
Ağustos 2023 •
1
Не удалось настроить связки - пыталась прибегнуть к помощи поддержки - на почту ответили, что «консультации ТОЛЬКО через окно на сайте» - хотя я очень просила найти любой другой вариант для связи.
На вопросы в «ТОЛЬКО окно на сайте» не отвечают))
Клиентоориентированность, как и желание помочь, отсутствует ❤️
Lima Lab
Ağustos 2023 •
1
Записалась на комплекс со снятием, маникюром и покрытием. Приехала в салон в 19:00, снятие покрытия(нюд) и маникюр заняли у мастера 1,45 - далее я показала, какое мне нужно покрытие - на что услышала «нет, мы не можем, можете приехать завтра - мы сделаем» - фото желаемого покрытия прикладываю - дизайн на нюде.
Меня этот вариант не устроил, разумеется.
Администратор и мастер не предложили никакой альтернативы по решению ситуации кроме «сделайте однотон».
Я начала предлагать свои - приобщить ещё одного мастера к выполнению моего покрытия или задержаться и мне и мастеру.
Ответ был прежним: «нет, не можем, можете прийти завтра».
Попросила связаться с управляющей или владельцами, коли самостоятельно девушки решить со мной вопрос не смогли - никакого результата - позвонила управляющей Ольге сама - в ответ услышала наезды, «ты»канье и угрозы вызова полиции, если я «не успокоюсь в этом конфликте».
Деньги за покрытие согласились вернуть, но почему-то наличными - без чеков и прочих подтверждений.
Итог: услугу целиком, на которую я записалась, я не получила, потому что мастер делал мне маникюр и снятие почти 2 часа.
Зато получила вышку по отсутствию способностей в урегулировании конфликтных ситуациях, угрозы полицией и прямое хамство))
Никогда не вернусь и никому не рекомендую сюда обращаться.
SeDelice
Haziran 2023 •
1
Ежедневно захожу за холодным фильтром.
Встречала всегда корректная симпатичная девушка.
Вчера вечером зашла с подругой - на приветствие никто не ответил, сопроводив лишь тяжёлым взглядом.
На вопросы о том, есть ли молоко без сахара был получен ответ «не знаю, думаю, что нет».
То есть опция посмотреть состав - не работает)
Пробили максимальный объём, не задав вопроса.
Впечатление было испорчено, разумеется.
Сегодня зашли снова - встретила та же девушка.
Снова проигнорировала нас, продолжая заниматься своими делами. Я пару минут подождала - затем обратилась с просьбой принять заказ. В ответ услышала: «Ну сейчас - подождите да».
Я подождала ещё минуты 3 - девушка ходила мимо меня, занимаюсь своими делами - переставляла стаканы, складывала в коробки круассаны.
Терпение закончилось - поблагодарила за «роскошный сервис» и ушла.
Ужасно.
Просто ужасно.
Aromatnyj mir
Kasım 2022 •
5
Хочу выразить благодарность вашей управляющей или директору (не уверена/ была в магазине 25.11.22 в чёрной водолазке и жилете).
Сгладила, своим доброжелательным отношением и желанием искренне помочь решить недопонимание с клиентом, некорректное и враждебное поведение двух других сотрудников.
Обучите так же приветливо работать весь персонал - и цены вашему маркету не будет.
Spirit Fitness
Temmuz 2022 •
1
ПРОСТО КОШМАР. Не предупреждают о «ПОДПИСКЕ».
СПИСЫВАЮТ СРЕДСТВА БЕЗ СОГЛАСИЯ. Для расторжения договора просят написать на почту - написала. Игнорят уже две недели. По телефону только грубят - такого хамства я ещё нигде не встречала.
Помогать решать проблему никто не собирается.
НИКОМУ не советую иметь дело с этим залом.