Сменила фамилию. В других банках в чат отправила сканы необходимых документов и все сменили. Но в Сбербанк нужно ножками дойти в 21 цифровом веке и в дополнение ко всему, когда дойдешь, выясняется, что нужны оригиналы документов (помимо паспорта). Уважаемые, вы хотя бы пишите полный перечень документов, который необходим, если не в состоянии обеспечить цифровое обслуживание.