Очень красивый филиал! Безумно вежливый персонал, прям настроение с утра поднялось! Кофе отличный🔥
Core
Kasım 2024 •
5
Очень комфортная студия, наверно лучшая что я видела и посещала❤️🔥 Спасибо за внимание к деталям и заботе о комфорте своих клиентов. Прекрасно пахнет, чистые полотенца, большие залы, вся косметика есть, не нужно тащить с собой пол дома. Я кудрявая, и когда увидела у фена насадку для кудрей, поняла, что буду ходить к Вам до старости 🤣.
Спасибо Спасибо!!!
Syrovarnya
Eylül 2024 •
2
Две звезды из уважения к воспоминанием прошлого великолепного сервиса.
Пришли быстро перекусить в пятницу незадолго до закрытия. Когда зашли, спросили у хостес, работает ли кухня, на что девушка сказала, что да, работает можно сесть в зале.
Нас посадили в зале у отдачи горячего цеха недалеко от стейшена. Мы выбрали сразу и всем видом показывали, что готовы заказать. Мимо нас ходили несколько раз, у стейшена официанты громко спорили кто же все-таки пойдет у нас принимать заказ. Менеджер прошла мимо нас два раза и когда увидела на себе наш взгляд, сказала «пару минут, подойдут»!!! Это сервис в ресторане высокого класса или забегаловка? Но ладно, до нас все-таки снизошла официантка, и спасибо, что не обматерила нас за то, что мы посмели прийти так поздно. Судя по всему она очень торопилась домой, потому что больше ее в зале не было.
Стол не собрала, мы заказали коктейли, стол был на 4-ых, лишние тарелки, стаканы для воды как стояли, так и стояли. К слову, вокруг нас все столы были грязные после ушедших гостей. Хотя официанты были свободны. Менеджер видя всю помойку вокруг стояла с телефоном, это видимо считается нормальным.
В общем, полнейший шок от такого сервиса. Еда была вкусная, но впечатление от того, что нас просто проклял каждый официант этой зоны, не покидало. Такие лица недовольные, как будто они нам одолжение сделали, что покормили за час до закрытия.
К слову, мы ушли в 23:50, неудобств не доставили, счет на двоих был на 5000 рублей.
Сама работала официантом в этом ресторане в студенческие годы, тогда был другой управляющий - Александр, при нем такого хаоса и безобразия не было.
Плохие отзывы всегда разбирались с официантами на планерках. Надеюсь на этот отзыв обратят внимание. Очень хочется, чтобы привели в порядок сервис. Еда вкусная, место уютное, тем более сыроварня в Питере одна.
Goncharnaya studiya № 1
Ağustos 2024 •
5
Прекрасные девушки, все объяснили, показали технику. Студия уютная, приятная музыка играет!
Спасибо Виктории и Елене за настроение и классные изделия ❤️
SalutApart
Temmuz 2024 •
1
Клиентоориентированность - 0.
Снимала два раза, и два раза ждала ответ 1000 лет! Во второй раз, были нужны апартаменты рядом со своим жильем для мамы, ваша студия была соседней. Ждала ответ 2 дня! 2! После чего, уже не удержалась и позвонила сама, на что мне сказали - пишите в вотсап.
С горем пополам- забронировали. Попросила за деньги заселить раньше, не вышло. Тут претензий нет, может и правда, там все же кто-то жил и съехал поздно, но так как у меня соседняя дверь, а слышимость в апарт отеле «отличная», ни уборки, ни жителей слышно не было.
Зашли в номер, на пододеяльнике крошки от печенья, окно просто черное, шкаф весь в разводах. Это к слову об уборке…
Справедливости ради, в первую свою аренду номер был чистый. Сами номера соответствуют фото полностью.
Ну а теперь о вишенках на торте…
Дверь открывается с помощью пароля, ключ от домофона не предоставили, на вопрос, где он, сказали, что его нет, но охрана вам откроет. Охрана комплекса, которая вообще отношения не имеет к этим апартаментам, сидят в своей закрытой комнате и вообще не обязаны этим заниматься. Ключ для домофона стоит 300 рублей, продается на ресепшене. Забота о комфорте арендатора ? Нет зачем, пусть бесят охрану несколько раз на дню, чтобы они открывали дверь. Ну или как вариант, стоять ждать пока, кто выйдет))
Дальше самое интересное, в момент аренды с 19:00 до 23:00 пришел мастер устанавливать бойлер. После себя оставил смог пыли, побелки и всего вытекающего. На мои возмущения, почему мы должны слушать дрель и ждать пока, что-то там установят, мне ответили «ЭТО ДЕЛАЕТСЯ ДЛЯ ВАС!!». Я, в принципе, за это и платила, чтобы убраться в чужих апартаментах, и чтобы моя мама с давлением слушала дрель несколько часов.
Предложение переселить на эти сутки куда-то в другие апарты не было, как и вопроса «можно ли совершить установку в даты вашей аренды?» Просто поставили перед фактом.
В общем, спасибо за теплый прием😀 Было очень «комфортно»!
Vkusno — i tochka
Temmuz 2024 •
1
Ждать заказ 50 минут, это сильно!!! А ждать заказ, который просто потерялся, потому что из вашей системы он выпадает после определенного времени ожидания, это вообще цирк. Такое объяснение мне дала администратор.
В итоге мы прождали заказ, который и не планировали собирать 1 час!!!!!!
Управляющая есть вообще в этом заведении или нет? Если вы видите, что в вечернее время много народу, ваш персонал не справляется, может стоит предупреждать людей об ожидании бургера в 1 час???? Перед о мной, мужчина ждал капучино 20 минут!!! 20!!! А капучино, к слову, стояло на раздаче все это время, просто сотрудники физически не успевали до него добраться.
Zabyli sahar
Mayıs 2024 •
5
Очень уютное место ❤️ Случайно наткнулась на него и очень рада этому! Большое меню еды, вкусные десерты. Отличный кофе🌟
SM-clinic
Mayıs 2024 •
4
Хорошая клиника, чисто, вежливый персонал. Цена средняя, анализы и процедуры выше среднего.
Классная и удобная автоматизированная система с личным кабинетом и самостоятельной записью.
Хочется внести один комментарий, который как по мне, показывает свое неуважение к пациенту.
Это платная клиника, позиционирование тоже не как у поликлиники из усть-урюпинска. Можно назначения и анализы пациентов распечатывать на БЕЛОЙ БУМАГЕ? А не на туалетной…. Можно просто ослепнуть, разглядывая что там написано мелким шрифтом бледной краской. Но зато Вам огромный плюс, к окулисту точно запись будет полной….
Настроение есть
Nisan 2024 •
5
Прекрасное место, ремонт, персонал приветливый, и правда чувствуется, что настроение есть!!)
Благодаря персоналу Вы точно выигрываете у своих конкурентов!
Очень ждём красивых стаканчиков и расширения меню 🔥 не хватает разнообразия чаев, особенно холодных) Процветания Вам!
Korjov
Nisan 2024 •
4
Очень уютное место, светлый ремонт. Большое меню завтраков. Все отлично. Но есть одно НО, которое просто перечеркивает все впечатление)
Почему все работники такие грустные и вялые?)) Вы продаете сахар, люди к вам заходят получить эндорфинов, но видя вашу грусть, становится еще хуже))