Druzhba
Kasım 2024 •
5
Неожиданно вкусно и быстрое вежливое обслуживание
Vodoley
Ekim 2024 •
1
Обращаться можно только за простыми вещами, не расчитывайте, что тут вам помогут и вылечат. Максимум, сделают осмотр и первичную диагностику. А далее уже обращаться нужно в другие места, где есть профессиональные врачи. Кот приполз на передних лапах, волоча за собой задние. Поскольку в таких случаях действовать надо оперативно, по рекомендации другой клиники, где в данный день не было нужного специалиста, обратились в Водолей. Попали к Запорожскому Дмитрию, который достаточно грамотно провел осмотр, сделал рентген, исключив переломы (слава богу) направил на УЗИ на следующий день и....не назначил никакого лечения, дав рекомендацию сделать МРТ. Никаких анализов также не взяли. На следующий день на УЗИ исключили тромбоз, после нескольких просьб хоть как-то начать лечение, Дмитрий сделал укол (хотя мы предупреждали о проблемах с печенью) и выписал коту обезболивающее (написал это только в рекомендации, даже не сказав, зачем и как давать препарат). А у кота боли-то нет, он просто перетрудил передние лапы, поскольку ему пришлось ползать на них и это обычная спортивная боль в перетруженных мышцах. И без МРТ никакого лечения не назначил. Забегая вперед скажу, что коту МРТ (из за проблем с печенью и невозможности дать наркоз) в этот момент делать было попросту нельзя. В общем, кроме того, что коту дополнительно подсадило печень обезболивающим (которое другой врач тут же отменил), результатов рентгена и узи, ничего полезного получить не удалось. Девизом этой клиники, судя по всему, должно стать "Если больной хочет жить, то медицина тут бессильна" В другой клинике у профильного специалиста получили назначение и тьфу тьфу...даже при таком неприятном диагнозе как ушиб позвоночника, кот восстанавливается и уже бегает и прыгает, пока чуть подволакивая задние лапы. Ну и печень тоже стала получше....но это все не благодаря "лечению" "от Водолея", а вопреки....
Kobra
Ekim 2024 •
1
Худшая ветклиника, куда я когда-либо обращался, а опыта у меня в этом плане много. История: увидел, что кот показывает, что ему очень больно и он хромает на переднюю лапу. Поскольку кот возрастной, мог ее повредить или сломать, оперативно повезли кота в "Кобру", которую нам до этого рекомендовали. Пытался дозвониться, но это просто невозможно - телефон или не берут или сбрасывают звонок. Обходите это место 10010й дорогой: по приезде в осмотре и каких либо действиях по тому, чтобы уменьшить страдания котика отказали, сказали, что обезболивать нельзя, а травматолог будет через пару дней. А кот пока и так похромает....ничего страшного, не помрет, лапу побережет. Если по простому - то послали на... Администратор - редкое хамье. Вообще, первый раз в жизни сталкиваюсь с тем, чтобы в ветклиниках в принципе отказывали животным в помощи, да еще с таким цинизмом и равнодушием. Обычно хотя бы что-то пытаются сделать или рекомендуют, куда обратиться, если сами не могут оперативно помочь. Почитав другие отзывы вижу, что коту еще и повезло, что его принять отказались. Поскольку могли просто угробить его из-за махрового непрофессионализма. В лучшем случае оставить калекой при ерундовой проблеме. Ну а у кота, к счастью, оказался сильный ушиб лапы, а не перелом или вывих. Ушиб оперативно диагностировали в другом месте, дали коту обезболивающее, прописали покой и через несколько дней он опять бегает и доволен своей счастливой кошачьей жизнью.
Autostudio.ru
Ekim 2024 •
5
Плюсы: очень грамотные установщики, большой опыт, все достаточно быстро для сложных работ. Все сделали, как просил, профессионалы Минусы: довольный, уехал оттуда, но машина начала периодически глохнуть, причем на ходу и на скорости. Пришлось еще раз приезжать, поменяли реле блокировки и все стало отлично. Также сам разбирался с глюком по выбору симок сигналкой - в приложении по настройке была ошибка и автовыбор симки, если выключен, на самом деле был включен. Позже это исправили разработчики. Цены чуть выше средних Договаривались снять тонировочную пленку, в результате не сняли из-за высокой загрузки тех, кто это делает. Но узнал я об этом уже когда приехал забирать машину, присутствует нескоординированность между разными сменами. Ставлю 5 по совокупности: хотя и были проблемы, но готовы признавать и исправлять свои недоделки оперативно и не поворачиваться филеем к клиенту.
Coolinauto Akpp Technology repair
Ekim 2024 •
5
Очень технологичные ребята, делают все аккуратно и быстро, при этом знают, что делать надо, а что - лучше не стоит. Сотрудники любят свою работу (что в наше время редкость), полностью открыты, покажут и расскажут все нюансы, наоборот даже настаивают на присутствии клиента при выполнении всех работ, если это невозможно по тем или иным причинам, то сделают подробный фотоотчет. Скажут, на что обратить внимание при дальнейшей эксплуатации, чтобы ничего не навернулось....Обращался уже несколько раз (первый раз увы, по дорогостоящему ремонту вариатора, который внезапно и скоропостижно "прилег" в дороге, далее в качестве планового ТО вариатора, для установки доп. радиатора и замены масла в вариаторе) и каждый раз оставался доволен качеством и скоростью. Цена конечно чуть недемократичная, я бы сказал, выше средней, но оно того стоит
Pivnaya Biblioteka
Ekim 2024 •
5
Отличный выбор свежего пива, при этом цены крайне демократичные, вкусная и недорогая закуска. Из минусов (для клиентов, не для бара конечно же) наверное можно отметить заполняемость: в пятницу вечером некотрый аншлаг имеет место быть и надо бронировать место заранее. Впрочем, барную стойку никто не отменял тоже....
OZ-Glass
Eylül 2024 •
5
Нашел данную компанию через владельца. Олег активно "продает" себя по тематическим телеграмм-чатам разных марок. Договорились, Олег порекомендовал, какое именно стекло лучше поставить (конвеерный Fug). Быстро и профессионально заменили лобовое стекло на Nissan Murano Z52, взамен треснутого предыдущего, вся работа заняла 1.5 часа, очень все понравилось, все быстро, четко, как договаривались, через полтора часа с рекомендацией не гонять и не "вывешивать" машину в течении нескольких дней, чтобы клей прихватился, спокойно уехал на своей машине, не пришлось ее оставлять на несколько дней, как любят делать в сервисах, чтобы точно удостовериться, что клей засох нормально. Разумеется, все рекомендации выполнил и тьфу тьфу все отлично.
H2O Auto Nahabino
Haziran 2024 •
1
Из плюсов: удобное расположение, прямо у Волоколамки и механики очень профессиональные, делают все тщательно и аккуратно. Но все плюсы перекрываются хамством и непрофессионализмом мастеров-приемщиков (во всяком случае одного из них, Вячеслава, на кого приходилось несколько раз попадать), а, к сожалению, именно мастера-приемщики управляют тем, что нужно или не нужно делать. В том числе и подгоняя механиков, что конечно же не улучшает качество. При этом, если вам сделали какой-либо ремонт, и при этом что-то не доделали или не дали нужных рекомендаций, хотя договаривались доискаться до реальных причин проблемы быстрого износа тормозных колодок, а не просто их поменять, не ждите, что они признают свои косяки, когда вылезет эта самая, не выявленная ими проблема. И при повторном обращении, когда вы подъехали к сервису на машине, от которой идет дымок и нехорошо так пахнет паленым, вас просто пошлют, куда подалее со примерно такими словами, цитирую Вячеслава: "у меня 10 лет опыта и профильное образование, тут закусило тормозной поршень из-за коррозии, это - известная проблема, она частая". И помочь ничем не можем: все заняты, приезжай через 3 дня (а если точнее - ставь машину и ходи пешком 3 дня, поскольку ездить на машине с заклинившим тормозом как бы не очень можно), это при том, что на утро предстояла дальняя поездка. И никаких иных предложений по исправлению ситуации, хотя вроде бы как бы на работу дается гарантия, хотя бы ограниченная.То-есть переводя на простой язык: "уважаемый клиент, нам плевать на твои проблемы - это - твои проблемы". Хотя механик при обслуживании суппортов в т.ч. смотрел поршни, сказал, что проблема была в направляющих, которые не смазали (что правда) и суппортах, которые нормально не почистили при замене колодок в прошлый раз (что тоже правда, тут я не уследил) и никаких рекомендаций по обслуживанию поршней не дал, При этом отлично все отчистил и порекомендовал при следующей замене колодок поменять в т.ч. и направляющие, поскольку уже есть износ. С этими рекомендациями я на 100% согласен, так и сделаю, уже даже все нужные запчасти заказал и получил, чтобы были под рукой, когда придет время. Ну а проблема, как и ожидалось, была совершенно в другом и довольно пустяковая, диагностируется и исправляется по факту за 5 минут, что я потом вынужденно и сделал самостоятельно, но неудобно, под дождем и на домкрате, найдя ближайшую ровную площадку.... И возникает резонный вопрос - а смысл тогда в обращении в этот сервис, если самому приходится потом часть работ доделывать или обращаться в другое место и там платить за доделывание работы? Это, собственно, можно прочитать и в других отзывах. Я рад за то, что положительных отзывов у компании пока больше, чем отрицательных, но все явно меняется и не в лучшую сторону. Также не удивляйтесь иногда мощному выхлопу от персонала, не буду утверждать, что приходят на работу нетрезвыми, но с сильного похмелья - факт. При этом цены в сервисе в среднем выше раза в полтора-два, чем в иных, аналогичных местах. Так что решайте сами, стоит ли рисковать, обращаясь в этот сервис с какими-либо сложными проблемами. Скорее всего, если "что-то пойдет не так", вы потом останетесь со своими проблемами один на один. Во всяком случае, если попадете на Вячеслава, другие мастера-приемщики проблемы решать как-то пытаются. Справедливости ради, простые вещи, типа замены масла или иных технологических жидкостей сделают на отлично. А вот все остальное - с вопросами. UPD: По результатам "ответа организации", спасибо, поправил имя мастера-приемщика (брал имя из заказ-наряда, видимо было указано неправильно), а отзыв я писал вовсе не для того, чтобы организация что-то "подкрутила" в своих процессах клиентского обслуживания: для этого существуют совершенно иные механизмы, и сбор негативных отзывов в интернете - один из худших вариантов, поскольку отзыв оставляют уже тогда, когда все либо совсем хорошо, либо совсем плохо. Поэтому цель отзыва: чтобы другие автовладельцы могли лучше управлять своими ожиданиями, если заедут на этот сервис. Ну а остальное в "ответе организации" - иного я и не ожидал, прямо по инструкции "как сделать хорошую мину при плохой игре". Конечно же, излишне говорить, что никаких предложений "оставить автомобиль и на утро разобраться" я не получал и все рекомендации, написанные в заказ-наряде выполнил, уж не первый десяток лет за рулем и сам когда-то "гайки крутил".
Elbrus Ski Resort
Mart 2024 •
5
Очень красивые места, обалденная природа и хорошие широкие и комфортные, достаточно простые и хорошо подготовленные трассы. Очень приветливое отношение персонала (за редкими исключениями). Удобные скипасы - сколько то дней в сезоне, а не подряд - если непогода, то можно спокойно пропускать день, деньги не пропадут. Пополнять скипасс можно по QR коду на карточке, так что в кассу обращаться приходится только один раз - за карточкой. Из минусов - подьемник по сути один (3 вагончика, последовательно), идет медленно и постоянно встает, поэтому огромные очереди уже прямо к открытию. Посадка организована неудобно, почти везде надо карабкаться по лестнице со снаряжением + каждый 3й вагончик мимо, поскольку это - "вагончик без очереди" - для инструкторов и школ. Они активно ставят еще подьемники, но пока их не ввели в эксплуатацию. Вокруг также строится куча отелей, курорт активно развивается. Однозначно рекомендую к посещению и приеду еще.
Eridan
Ekim 2023 •
5
Бываем достаточно часто уже много лет, очень приветливые хозяева, которые сами там же и живут, и которые всегда подскажут по всем вопросам и помогут, большой номер, всегда чисто, недалеко от центра, можно пешком дойти до всех достопримечательностей, ну или 5 минут на такси. Машину можно во дворе припарковать. Рядом есть все необходимые магазинчики. Из минусов (а может это и плюс, чтобы живот сильно через ремень не переваливался + хороший экспресс-тест на ковид) разве что 4й этаж в доме с высокими потолками без лифта и до ближайшего метро минут 10 пешком.