Покупали тур в Тайланд, но заболел ребенок перед самым выездом, пришлось отложить на неделю. По условиям договора наш тур сгорел со 100% штрафом. Но Оля (менеджер Анекс-тура) помогла собрать все справки и нам вернули большую часть стоимости тура. А в Тайланд мы после выздоровления слетали, замечательно отдохнули) За это тоже спасибо Оле за оперативно организованный тур после нашего выздоровления! Советуем организовывать свой отдых с Анекс-туром! Отдельно спасибо Оле!