Персонал - делает бизнес.
Сегодня купил, и на месте же заменил аккум. Участливость сотрудника компании - как семейного врача, который знает вас с рождения - выше всех похвал.
Клиентоориентированность 100%.
И с точки зрения подбора аккума, и рекомендаций, и "а у вас есть ключик на 10?"
Скажем так, если бы я покупал аккумуляторы чаще, чем раз в 5 лет, я бы только туда и ездил.
Но еще раз - вопрос в конкретном человеке, парень был просто молодчиной.
Если же это политика компании - то честь и хвала за такую корпоративную культуру и культуру обслуживания клиентов.
Сам аккумулятор - ну что о нем писать - банка с кислотой и свинцом +- как в любой тачке.