Конкретно к самому автовокзалу и его работе претензий особых нет, однако, уважаемая администрация вокзала, вы, перед тем как нанять на работу, проверяете как-то водителей, которые осуществляют рейсы от вашей автостанции?
Дело в том, что 12.09.2024г (рейс с отправлением в 12.15, микроавтобус Мерседес м161ун 82) мне "посчастливилось" добираться до Феодосии с водителем, который обложило меня трехэтажным матом на мою вежливую просьбу не складывать на меня багаж других пассажиров, который не поместился в багажный отсек, и водитель начал швырять чемоданы в салон. Спрашивать фамилию этого сказочного персонажа я если честно побоялась, как и отвечать на хамство - не удивлюсь, если бы этот агрессивный неадкват начал бы руки распускать.
Кстати, по поводу нехватки багажных мест в автобусе - все пассажиры оплатили дополнительно размещение багажа, но отсек в микроавтобусе был очень маленьким, и мы были вынуждены ехать с летающими по салону чемоданами, при полной загрузке микроавтобуса! Так этот предприимчивый водитель хотел ещё по дороге пассажиров подхватить, хотя им пришлось бы ехать стоя. Хорошо, что глядя на всё это, люди сами отказались ехать, хотя он их уговаривал.
Я прекрасно понимаю, что писать жалобы перевозчику бесполезно, поэтому хотя бы здесь увековечу этого "героя", который считает нормальным оскорблять женщин и своих пассажиров, причём абсолютно на ровном месте.
Tabacco
Nisan 2024 •
5
Хороший ассортимент, приятные сотрудники и адекватные цены. Часто захожу за покупками, пока все нравится!
De Art 13
Temmuz 2023 •
1
Омерзительный сервис! Заранее бронировала по телефону номер на сутки. Не дождавшись обещанную ссылку на оплату, ближе ко времени заезда позвонила уточнить, что с моей бронью. На что получила ответ, что брони нет, система обновилась и бронь куда-то пропала. В ответ на моё деликатное (!) замечание администратор сказал "До свидания" и бросил трубку. Тем более, не поступило ни извинений, ни предложений как-то сгладить ситуацию. А если бы все это выяснилось, когда я уже приехала в отель?!
Вялые мальчики-администраторы параллельно говорят ещё по десяти телефонам, заселяют и выселяют гостей, просят повисеть на линии, приходится долго ждать ответ.
Верно тут писали в отзывах, что администрации отеля абсолютно наплевать на время гостей.
Максимально не рекомендую, могут сорвать ваши планы и даже не принести за это извинения. Судя по поведению администраторов, это у них в порядке вещей.