Отвратительное отношение. Сотрудников в зале нет, на выдаче нет.
17 октября простояла с двумя детьми полтора часа.
Оформляла рассрочку на телефон, сотрудник не сообщив, добавил альфа страхование, а это 11 тысяч! Впихнул кредитную карту Тиньков, которая вообще мне была не нужна.
Пришла 21 октября узнать про эту страховку, сотрудник так же не в курсе, просидела практически час, не получив никакой вменяемой информации.
Никакой клиентоориентированности.
Впервые с таким сталкиваюсь.
Очень надеюсь, что руководство примет к сведению и проверит камеры и своих сотрудников.
Planeta molodyh
Aralık 2023 •
5
Это просто лучшее место на районе для ребенка! Очень отзывчивые, доброжелательные и совершенно невероятные сотрудники. Вчера мы были на елке, эмоции просто переполняют) Екатерина Сергеевна Вам отдельное большое спасибо за то, что Вы делаете!
Занимаемся мы на развивающих занятиях в Умке, Марина Викторовна так легко находит язык с этими непоседами, просто невероятно, настоящий профессионал своего дела❤️
Очень желаю Вам дальнейшего развития и процветания!