Хамство сотрудников, некомпетентность, наличие ценников, но отсутствие товара, перепутанные ценники, грязь в зале, на всех посетителей часто открыта всего лишь одна касса.
Enkel
Mayıs 2024 •
1
Ikea и Энкель - две противоположности. В Энкель была 3 раза. Последний раз. 10.05.24. Разгар рабочего дня. Покупатели смотрят товар, выбирают. Мимо идёт мужчина, громко кричит: "Алиса, громкость такая-то, песня!" В зале толпа сотрудников по всему залу, покупателям места нет, не пройти. На посетителей им всё равно. У них тусовка. Орёт музыка, все поздравляют коллегу. Несвязные выкрики, ор. Хочется бежать. Балаган. О покупателях думали? Под ор и практически распихивание людей локтями выбирать товар, который весь свален непонятно как, цены завышены, мебель вся еле дышит. Орут продавцы, суета, музыка закладывает уши. Все слушают крокодила Гену. Позволила бы себе Икеа подобное?
Notarius
Şubat 2024 •
1
Ужаснейшая контора. Либо не дозвониться, либо занято, либо на удержании. Отличный сервис.
PickPoint
Temmuz 2021 •
4
Всё отлично. Доставка в срок, коробки не замятые. Минус один - неудобное расположение внутри, стоит рядом с камерами хранения магазина Дикси. Люди, забирающие заказ, мешают покупателям Дикси, и наоборот.
Магазин довольно большой, но ассортимент обновляется редко, новинки не часто доезжают. На входе есть камеры хранения. После ремонта магазин стал светлее, проходы - больше, некоторые отделы поменяли местоположение. С ценниками бардак, как и раньше. Зачастую их просто нет. А те, что есть, часто перепутаны.
Довольно удобно, когда на товар с ценой больше 50 рублей клеили наклейку с правильной ценой, а теперь висит группа одинаковых товаров - где-то наклейка есть, где-то - нет. Общего ценника на планке нет. Как ориентироваться?
Магазин обязан отпускать товар по той цене, что в зале. Если вещь стоит дороже, но об этом нет предупреждения, то ее цена - 50 рублей, потому как магазин в первую очередь позиционирует себя как магазин фиксированных цен. И вот об этом как раз-таки висят напоминания на каждом углу.
При мне сотрудники магазина, наводя "порядок", брали вещи разной ценовой категории и складывали в одну корзину, где висел ценник с минимальной ценой. Представляю, сколько людей взяли товар, обрадовавшись низкой цене, а на кассе в итоге заплатили больше. При обнаружении обмана на кассе единственное что могут предложить - отказаться от товара. Хорошо, если обман сразу замечаешь. Но когда в чеке много позиций, многое можно упустить. На это, видимо, и расчет. Но я не хочу каждый раз чувствовать себя обманутой, поэтому в этот магазин больше ни ногой.
Zoo Dzen
Aralık 2019 •
2
Многие животные на вид больные и замученные, кролик с проплешинами. Неухоженные как сами животные, так и клетки, стоит сильный запах. В некоторых клетках повреждена проволока - могут пораниться как животные, так и маленькие посетители, также можно зацепиться одеждой. Посетители пичкают едой животных постоянно, что, на мой взгляд, не очень полезно для питомцев. Не думаю, что животные там счастливы. PS: Прочитала ответы представителя посольства на отзывы посетителей. Снимаю еще одну звезду. Общение в подобном стиле от имени администрации обо многом говорит. Но отмечу, что по территории постоянно ходили сотрудники посольства, разносили животным еду, иногда подметали. Жестокого отношения к животным не увидела, но вид у работников тоже замученный.
Wildberries.ru
Aralık 2019 •
4
Была здесь один раз. Центр находится в пешей доступности от метро. Отдельный вход, светлое помещение. Есть примерочные с зеркалами. В будний день вечером было немного народу. Сотрудник шустренький. Явно понимает систему Вайлдберриз - как найти заказ в компьютере, как быстро его найти на складе, знает правила проверки, правила возврата, может ответить на вопросы, подсказать. Общается вежливо и учтиво. Одну звезду снимаю лишь за то, что покупала технику и на стол выдачи мне ее не положили, а кинули. Считаю это неприемлемым. Коробка была целая (но вскрытая). Внутри техника лежала без какой-либо защиты. После такого броска легко могло что-нибудь ломаться. От такого обращения осадочек остался. Но понимаю, что эту коробку и до этого не раз кидали.
Народная 7Я семьЯ
Kasım 2019 •
4
Не так давно открылся. Магазин светлый, приятный, по интерьеру напоминает финские магазины. Удобно расположен, на улице подсвечен. Работает 24 ч. На входе стоит турникет. Есть камеры хранения. На полках с продуктами всегда порядок, все лежит аккуратно, а вот пыль может встречаться. Есть карта лояльности. Можно ее вбить в телефон и на кассе показывать с экрана. Много акций. Ассортимент не очень большой, всего по чуть-чуть. Не всегда свежие овощи.
Ulybka Radugi
Kasım 2019 •
4
Большой, светлый магазин. 2 входа. Ассортимент не очень большой, поэтому не всегда можно найти то, что нужно. Есть карта лояльности. Ее можно не носить с собой, просто называешь на кассе номер телефона. Подтверждение по смс не требуется. Цены завышены, но много выгодных акций, поэтому порой выходит очень бюджетно. Приветливый персонал. Всегда сориентируют, подскажут.