M. Video
Ekim 2024 •
1
Магазин в Подольске… как и все в этом городе. Можно было бы поставить минус единицу, сделала бы. Купили холодильник с услугой вывоза старого, все оплачено. Однако вывозить старый холодильник отказались по причине неполной разморозки. При продаже сотрудник не предупредил о том, что необходимо холодильник «высушить». Ну ла ладно, грузчики сказали обратиться на горячую линию согласовать дату вывоза. На норячей линии это сделать отказались, надо идти в магазин и согласовывать дату. Телефон магазина предоставить отказались, сославшись на внутренний регламент о неразглашении информации о магазине в састи телефонного номера. Секретный телефон, Карл! Магазина!!! Более того консультант при продаже не сказал о том, что новый холодильник должен отстояться 6-8 часов без включения в сеть. Об этом рассказали грузчики… В завершении хотелось бы сказать, что консультантам надо внимательней относиться к потребителям, а не так, что впарил и ладно.
Автоключ
Temmuz 2023 •
5
Обращалась по вопросу электроники на ауди а3, была проблема загорелся датчик EPS и чек, машина не разгонялась. Вопрос был решен быстро и четко, оказалась проблема в одном из блоков. Заодно бонусом был сброшен межсервисный пробег.