Testo на Дровах
Ocak 2023
1
Позвонила 21.01.23г в 19:01 узнать есть ли скидка в день рождение. Ответ:"Нет. Не знаю! А когда хотите придти?" На ответ, что хотела отпраздновать д.р. дочери завтра. Ответ:"Так позвоните завтра, я недавно работаю". На просьбу позвать более опытного сотрудника, получила ответ:" Ни кого нет. Суббота же, мы скоро закрываемся". Про остальное даже интересоваться не стала. Считаю, что сотрудник(особенно если он отвечает на звонки) должен знать меню на зубок и основные положения(доставка, праздники, д.р.) иначе это не проффесионально и для сотрудника-новичка оставлять скрипт на такие случаи. К сожалению сайт и страничка в ВК оказались стольже информативны как и сотрудница. Увы, огромное разочарование(((((