Т.е. по мнению аэропорта вот эта очередь перед рамками является олицетворением безопасности?
Краснодарский парень
Mart 2021 •
5
Однозначно лучший бургер в городе. Более 25 действительно разных бургеров. Пока попробовал около 10 разных и каждый очень радовал вкусом.
Однако есть и негативные моменты. Первый очень простой - по какой-то причине в туалете лежит самый обычный кусок мыла. Не жидкое мыло, которое лет 10 как минимум стало стандартом в общественных местах, а обмылок, которым гостям предлагается мыть руки после предыдущего гостя. Очень странно и совершенно не в стиле хорошего, очень приятного интерьера заведения. Скорее всего кто-то из персонала не досмотрел. Надеюсь руководство прочитает и устранит этот мелкий недостаток очень приятного заведения.
Второй недостаток выявил сегодня - скажем так, запуганные и совсем не гибкие официанты. Ситуация произошла такая. Появилось у меня острое желание и бургер скушать и тортик свой любимый с кофе. Так как выбора сладостей в данном заведении очень скудный (фактически их нет), я решил купить торт в ресторане Максим и прийти с ним скушать бургер. Так ведь ничего не получилось из моей прекрасной и безобидной затеи! Мне строго запретили есть чужой торт в их заведении, даже если я обзаказываюсь бургерами! Возмущения таким неприкрытым идиотизмом у меня не было предела! На сколько нужно быть не гибким к потребностям своих клиентов, чтобы так поступать. Даже после того, как я сообщил, что больше никогда не приду наслаждаться их бургерами если не разрешат мне скушать мой торт на десерт, официант сказал, что без разницы. Нельзя и точка. Ощущение что попал в советский союз какой-то. К сожалению, больше в это заведение не пойду. Тупость бесит (
Maximilian's
Aralık 2020 •
1
Раньше был очень хороший ресторан, но его сильно испортили за последние несколько лет. Про качество еды даже не хочется говорить, ведь мало кто ходит в него поесть (очевидно есть места сильно лучше). Самая явная "фишка" ресторана была в отличных концертах. Однако, и тут начали сильно все портить. Один из последних случаев полного безразличия к клиенту стал концерт группы Агата кристи, который должен был состояться 07 октября 2020, но не состоялся. По слухам организаторов "кинули" и Самойлов не приехал. В результате они не хотят пока просто переносят мероприятие (на данный момент на полгода!), но не хотят возвращать деньги, отсылая с самыми глупыми отговорками. Не понимаю, зачем на таких мелочах портить отношение клиента к заведению. Я, к примеру, раньше часто ходил к ним, но после того как они начали уходить в несознанку, как можно у них купить билеты? Ведь они совершенно спокойно могут отменить концерт ничего не объясняя и присвоить деньги за билеты. При этом ваши планы будут полностью разрушены на вечер.
К сожалению, приходится теперь ходить в другие места, которые больше уважают своего клиента.
Имейте ввиду, что вас могут кинуть в ресторане Максимиллианс и по возможности рассмотрите другие места для развлечения.
А ведь хорошее место было! Очень жаль, что рано или поздно даже достойные места скатываются до уровня не достойных...
Bileton
Aralık 2020 •
1
Сервис удобный конечно, но только до тех пор пока нужно купить билеты. Если нужно их вернуть, то деньги не ждите. Тех поддержка сайта отправляет забирать деньги к субподрядчикам, которые ничего об этом слышать не хотят. Отвратительное отношение к клиенту даже в самых простых, очевидных проблемных случаях. По возможности лучше пользоваться сервисом от других компаний.
Kerama
Aralık 2020 •
4
Качественная плитка, хороший персонал в магазинах. Немного стоит только оптимизировать работу выдачи товара со склада, т.к. часто занимает слишком много времени.
Отдельно стоит отметить службу качества сервиса, которая реально работает.
Republik
Aralık 2020 •
5
Отличное место. Пиво вкусное на любой, самый притязательный вкус. Меню тоже радует.
Avan
Kasım 2020 •
3
Отличное место. Молодцы что развиваются, открыли дополнительный полутеплый бассейн, появилась баня. Существенный гедостаток по сути один - баня на 4х человек, сауна на 5 и хамама может на 6. Такое ощущение, что это не публичное место рассчитанное принимать больше 100 гостей одновременно, а частный дом для семьи. Ну кто же делает в общественном месте такую микро-баню? Туда практически не возможно попасть - очередь. Выглядит предельно глупо. Отдельный вопрос к владельцам, зачем нужно было ставить баню бочку, а не традиционную из бревен... места вроде бы хватает.
Holiday Inn Almaty
Nisan 2018 •
5
Хорошая гостиница, но нет бассейна и сауны. Завтрак тоже за последние 4 года сильно ухудшился. Персонал радует.