Котопёс
Ekim 2022 •
5
По телефону сделали заказ для кошек сухого корма премиум класса,девушка приветливая,все хорошо объяснила,товар доставили в течение часа!!!! Цена на корм со скидкой оказалась самая низкая по сравнению с интернет магазинами и другими магазинами по городу.В пакет для наших питомцев положили бонус в виде пакетика корма и приветственную открытку для наших хвостиков!!!Очень мило! спасибо,магазин рекомендую!
Transportno-turisticheskaya kompaniya Sobus-tur
Temmuz 2022 •
2
Не смогла удержаться чтобы не оставить отзыв о предоставленном вами туре на Иван Купала в Томской писанице от 08.07.22г.Впервые воспользовались вашими услугами и получили столько негативных впечатлений.С 15 года посещаем этот праздник на данном направлении,разные впечатления,но от вашей фирмы требовался просто трансфер,и не сказать чтобы дешево-500 рублей,а у нас семья 3 человека! Что же мы получили за эту сумму? Во -первых праздник начинается с 19.00,выезжаете в 18.00(автобус немного сразу отъехал с опозданием( где то авария) это ничего,но вот потом на выезде из кировского района более получаса практически не двигались из-за пробки!!!! Разве вы не знаете что в это время такое движение? что стоит выехать на полчаса раньше,и люди не нервничают,и вы выполняете обязательства перед людьми.Ладно это тоже ничего,мы привыкшие ждать и т.д. Приехали с опозданием,шоу уже в разгаре а нам еще минут надцать в огромной очереди за билетами стоять!!! Окей ,купили и пошли веселиться,самое долгожданное событие это костер,салют,фаер-шоу в 24.00!!! Дети ждут-радуются,но!!!! в автобусе надо быть за 10 минут до отъезда ,а отъезд в 24.00-НЕ ОПАЗДЫВАЙТЕ,ЖДАТЬ НЕ БУДЕМ!!!! Вот это сюрприз!В программе даже у вас на сайте описано как все это мы увидим!!!! Девушка ваша когда уезжали тоже пожелала приятно повеселиться!!! И вот мы уходим в автобус.чтобы успеть и не остаться ночью за 50 км от своего дома в лесу!!! Как вы думаете огорченны мы были или нет? А всего то стоило просто продлить ваш ТУР-так называемый на полчаса!!!! И люди счастливые под впечатлением и вы выполнили свои обещания!!!!В результате оплатив вам 1500 за трансфер,шоу 1500,мы уехали настолько расстроенными,что передать трудно.Конечно мы знали что там в полночь все эти ритуальные вещи начинаются,раньше ездили,но раньше и праздник был почти всю ночь,подумали раз вы указываете это время.значит и шоу по времени будет проходить ускоренно!!! Неужели вы не обладали информацией как заканчивается этот праздник и не могли просто продлить ваш трансфер на полчаса!!! Тем более мы все равно ждали минут 15 одного человека(видно все же хотел получить удовольствие и решил за свои деньги по полной программе отдохнуть!!!Кстати уехали оставив этого человека там,в лесу(надо отдать должное водитель пытался ему звонить и ждал все же 15 минут!но вы же тоже не первый раз туда отправляете автобусы и знаете ТАМ СВЯЗЬ НЕ ЛОВИТ!!!!Только на территории самого музея,туда с этой площадки пройти нельзя было(хотя раньше гуляли там всю ночь!!! но это вопросы уже к музею!!!Вот такой отзыв оставляю,надеюсь ваша кампания учтет эти МЕЛОЧИ и следующие счастливчики .которые воспользуются вашим туром будут удовлетворенны на все 100 %.
Office Plus
Mart 2022 •
1
купили компьютерное кресло (из выставочного зала уже собранное,в зале именно этот цвет осмотреть не дали ,объяснив стоит высоко и его никто не трогал),цена не маленькая 15 тысяч,при доставке осмотрев не увидели что тканевая накладка на ручку сломана в месте крепления(фанера просто внутри сломана),обнаружили через пять минут как уехала машина по доставке,тут же начали созваниваться,девушка довольно в грубой форме начала говорить сами привозите у нас только доставка,но доводы( брак ,машина доставки еще где то во дворе и так далее,нервы конечно потратили!!!!) ребята вернулись и забрали кресло(им спасибо!!!).Далее приехав в магазин ,конечно настроение было испорченно ,но вероятность обмена еще рассматривала.Специалист на каждый мой вопрос отвечала с таким пренебрежением,что все желание отпало.Очень была неприятно удивлена увидев это кресло в зале на продаже и даже без скидки,таже цена!( это точно было наше кресло,так как других на обмен по уверениям продавца нет,последнее).Хочу отметить то , что мы заметили эту поломку просто чудом, такой брак сразу не виден а только потом в процессе эксплуатации конечно все доломается серьезно,быстро и необратимо).Деньги перевели на карту,жду два дня!!! совершить покупку в другом месте не могу,а учитывая ситуацию на рынке (1 марта 22 год!!!) цены могут взлететь ! Негативный осадок остался настолько сильный,что желания воспользоваться услугами этого магазина не появится больше никогда!Покупатели будьте внимательны,я уверена магазин знал об этой проблеме,но надеялся что покупатель не заметит сразу и скинуть бракованное изделие получиться!