Каждый раз прихожу сюда и каждый раз сервис хуже и хуже.
Девочки общаться на отвали, постоянно нет каких-то позиций в меню.
В последний визит заказали с мужем одинаковые позиции, а их принесли с разницей в 15 минут. На вопрос, почему так, девочка сказала:ну, у нас готовятся очереди. Сказано это было с пассивной агрессией. Странно, ведь приходя сюда с подружкой, мы получали одинаковые блюда с разницей в пару минут. Это даже логически странно, приносить на один стол с таким большим интервалом одинаковые блюда!!
Плюс очень неприятно слышать болтания за баром.
Поработайте над сервисом!!!
Nitka
Mayıs 2024 •
5
Лучшее место Замоскворечья ♥️
Уникальный проект, который возрождает чайные традиции дореволюционной России. Я считаю, таких мест должно быть больше по всей России 🔥 Кофе - слишком пресловуто, а вот чай - поле для изучения и экспериментов. В меню есть авторские напитки на основе чая, в летнее время лимонады, так же на основе чая. Огромный выбор как авторский купажей, так и моно сортов чая. Это что-то гениальное и потрясающее!)
Здрасте
Mayıs 2024 •
1
Зайдя впервые, была очень рада, что на районе появился фильтр. В следующий раз изучила меню. Увы, ничего удивительного обнаружено не было. Цены не демократичные для таких обыденных позиций. Я готова платить, но за классный опыт, а не за то, что есть у всех. Расстроилась и хотела взять фильтр на вынос. Сначала я его оплатила, а потом выяснилось, что его ещё не варили сегодня. Причем пока я сама не спросила, мне никто не сказал. Время было за 11. Мне навешали лапшу, что подождать нужно 2 минуты, заливая холодную воду в устройство. Я попросила вернуть деньги, тк нужно было бежать. Девушка без единой эмоции и слова просто отменила операцию. Передо мной даже не извинились. Это, я считаю, отсутствие сервиса. Все кто пьет альтернативу знают, что если закончилось - это дело не 2 минут. Я из кофейной индустрии, к тому же. Зачем так нагло обманывать?
Данный поход испортил все утро
Кофелавка
Mayıs 2024 •
2
К сожалению, раз на раз не приходится. Выбор пал на замечательное зерно, но обращаться с ним, к сожалению, могут не все сотрудники. Захожу исключительно на смены к одному конкретному человеку
Luxe Lab
Ocak 2023 •
5
Прекрасная мастерская!) Отдельное спасибо мастеру Андрею) Быстро запаяли мне колечко и привели его в такой вид, каким оно никогда не было😍