Pushkin
Haziran 2024 •
3
Присоединяюсь к негативным отзывам: часто прохожу мимо и мне просто хочется заказать десерт и выпить чашечку кофе. Но! Почему же так долго несут десерт, который просто нужно взять с витрины и положить на тарелку? Официанты, как ни попаду, все бестолковые и растерянные, и обязательно перепутают пирожные. В итоге, сделал заказ, сидишь ждёшь минут 15-20, выезжает телега (всё супер-бутафорское с этими "Сударыня") с перепутанным заказом :((. Уважаемые администраторы, примите меры, поменяйте уже этот подход! Пусть будет выдача заказа сразу с витрины, минуя кухню. И жалко, что убрали из меню моё любимое пирожное (на фото), название не помню.
Moloko group
Ağustos 2023 •
5
Покупала молоко, сметану и сыр Раклет с трюфелем. Молоко и сметана невероятно вкусные! Можно залпом выпить полбутылки, а сметану можно просто съесть ложкой)). Сыр тоже очень вкусный, но это было ожидаемо. Теперь хочу попробовать и другие продукты.
Ophthalmology clinic Spektr
Şubat 2023 •
3
Сами врачи и лечение вроде нареканий пока не вызвали, но на ресепшене происходит какой-то постоянный бардак. Клинику посещаю, наверное, уже раз пятый или шестой и постоянно сталкиваюсь с бестолковостью сотрудниц на ресепшне. Сегодня накипело и решила написать отзыв. Первый случай: в день, когда делала саму лазерную коррекцию зрения, дома возникло осложнение и я позвонила в клинику (к слову, в памятке, которую выдают всем пациентам перед операцией, написано, что при необходимости можно незамедлительно звонить в клинику), попросила соединить меня с врачом, на что мне ответили, что именно сейчас врач занят, и что позвонит мне сам попозже т.к. у меня послеоперационная ситуация. Ждала-ждала звонка, наступил вечер, звонка не было. Я решила позвонить еще раз, но автоответчик сообщил, что рабочее время уже закончено (сюрприз!), звоните завтра… И только на следующий день они мне позвонили, но мне это было уже не нужно т.к. помощь мне нужна была ВЧЕРА. Я сама поехала в клинику на первый контрольный осмотр. То ли эти ресепшионистки забыли передать врачу, чтобы мне позвонили, то ли это такое отношение со стороны врачей - не знаю, но было крайне неприятно с прооперированными глазами оказаться дома в такой ситуации. Второй случай сегодня утром: очередной контрольный приём у врача. После него я подошла на ресепшен расплатиться и попросила выписку/заключение по результатам осмотра. Мне ответили, что сегодня к вечеру пришлют на почту. Хорошо, жду. Наступает вечер, ожидаемо на почту так ничего и не присылают, звоню еще раз прошу наконец прислать выписку/заключение. На этот раз уже говорят, что ПО РЕГЛАМЕНТУ выписку/заключение обрабатывают и присылают в течение трёх-четырёх дней. Вы серьёзно?? Это по какому регламенту? Даже если это и так, то почему утром пообещали прислать к вечеру? И вот такая неорганизованность, бестолковость во всём на ресепшене. Бесполезно их о чём-то просить. Прошу руководство клиники обратить на это внимание. Понимаю, что всякое бывает и все иногда что-то забывают в потоке дел, но в моём случае это стабильно безалаберное отношение: в одно ухо влетело, в другое - вылетело.
Prospekt Stilya
Şubat 2023 •
5
Я нашла своего мастера, которой полностью доверяю свои волосы - как стрижку, так и окрашивание - это Наталья из студии "Проспект стиля". Очень сложно найти в Москве мастера, который знает "матчасть" в части парикмахерского искусства, и Наталья - одна из немногих. Крашусь и стригусь примерно раз в полгода и каждый раз я могу не переживать за результат. Постоянство - признак мастерства! Желаю успехов и процветания всей команде "Проспект стиля"!