обслуживание просто ужас
пришли с семьей отдохнуть, с самого начала разочаровались, предложили нам заказать с сайта (так удобнее). заказали разные роллы, принесли все в одной тарелки, (и то все нужно было забирать бегать самим) не было никаких тарелок, все текло (просто ужас), с пиццей та же ситуация есть нужно на салфетке. заказывали разные заказы и про 2 заказ просто забыли, решили просто уйти, попросили сложить с собой (прийдя домой увидели, что вместо морса с клубникой положили с апельсином, походу по цвету складывали)
попросили менеджера, она стояла у кассы, сказали все, что не устроило, на что нам ответили мы ничего не сможем сделать, если скажем начальству он нас не послушает (вопрос тогда, для чего там менеджер, которого не послушают и ничего не решит)
причем цены большие, не соответствует обслуживание и «ресторану», легче пойти в уголек и поесть намного лучше и дешевле, требуют много, дают мало👍🏻👍🏻
никому не советую приходить, ужасно !!
больше ничего нельзя сказать
Rio
Nisan 2024
2
Заказывали роллы пару раз, все было отлично, вкусные и свежие. Но в один день разочаровали нас сильно. Было назначено время доставки 1 час 45 мин, прошло уже больше и решили позвонить, узнать. Нам ответили - курьер будет через 15 мин. Прошло уже 25 мин, курьера все еще нет, а время было 9 часов вечера, суббота и пробок нет, живем рядом с их компанией, 5 минут до нас. Позвонили узнать снова, женщина начала кричать и говорить, чтобы не вешали на нее ответственность (другого номера не указано, звонить можно только ей), попросили администратора, просили подождать еще 10 минут, роллы были холодные и слипшиеся. Итог: роллы мб и вкусные, но доставка и обслуживание на 0. Совсем не держат клиентов, скорей всего у них их много.