Крайне неуважительное отношение к пациентам со стороны администрации. При разговоре по телефону отвечают с неохотой, без интереса. Если к врачу в разговоре не записался, кидают трубку без «до свидания». При посещении салона администратор ведет себя высокомерно, крайне неуважительно по отношению к посетителю.