Wildberries
Haziran 2024 •
1
Ужасное обслуживание. выдавая товар сотрудники Вайлдберриса должны были оповестить о том, что прежде чем идти в примерочную, нужно показывать товар на камеру на наличиие одежды. Мне к сожалению попался бракованный товар (не хватало низа от купальника), сказали его оплатить и забрать, поясняя тем что «иначе не получится отказаться от товара и подать на брак, а также мы не имеем права его оставлять у себя» сейчас мне нужно ждать одобрение моей заявки в течение 10 дней, после вернуться туда с купальником и ждать ещё 28 дней для возвращения моих денежных средств. Из-за халатности молодых сотрудников, где парень не разбирается как найти чей то заказ и девушка, которая оказывается на тот момент там не работала, потрачены деньги и моё личное время. Я была рада потратить 100 рублей за отказ, но не 1700 рублей за половину купальника и ещё ждать.