Тренеры все хорошие, но нам комфортнее всего с Катей Мирошкиной.
Из администраторов: Елена профессионал, доброжелательно общается, может разрешить спорные и конфликтные ситуации.
По самому месту: не хватает общей семейной раздевалки
Ozon
Ekim 2024 •
1
14.10.2024 в период с 20 до 21 посетили ПВЗ для примерки, потратили время на примерку, выбрали три товара, хотели оплатить, но сотрудница ПВЗ начала вести себя крайне неуважительно и неадекватно в наш адрес, что нам пришлось уйти без необходимой покупки.
По факту: сотрудница ПВЗ начала предъявлять претензии "как у вас ещё постоплату не отключили", потом начала орать: "после вас постоянно срач, мне надоело убирать", далее проявила недовольство к ребёнку: "ребёнок изрисовал стол", прошёлся где-то, где ей не надо.
Это с учётом, что мы вместе с годовалым ребёнком рисовали на бумаге, но не на столе; убираем за собой. Хм, клевета. Как-то в обуви ребёнка поставили на стол (грязи не осталось, но и тряпки рядом не было), она сделала замечание, что по камерам посмотрят и её штрафонут. Я попросила тряпку протереть, она сказала, что сама.
То есть за капельку воды и порисованый карандашом стол сотрудник переживает, что штрафонут, а за неадекватное общение с клиентом - нет. Интересная позиция руководства.
Ну, и в конце, ещё не было 21ч, она нам орала "давайте быстрее оплачивайте, я работаю до девяти!". Именно орала, плюс бранная лексика, неуважительный тон, оскорбления.
С виду довольно милая девушка, а внутри ...
Удивляюсь подобным ситуациям и людям. В первую очередь, как идёт найм сотрудников и инструктаж.
Таким людям, как она, категорически нельзя работать с клиентами.
Горячий хлеб
Temmuz 2024 •
1
Сегодня зашли за плюшками (ещё думали взять пирожки, самсу, айчу сырную, напитки). На витрине видим только две плюшки, заказываем их, но продавец нам отвечает: "Возьмите одну, а то я хотела одну девушке оставить на вечер, а больше плюшек сегодня не будет, вот только две остались". Мы замялись, сказали, что хотели бы две, но продавец продолжала: "Можете взять одну?"🥴
Ничего не стали брать.
Больше сюда не придём.
Vkusno — i tochka
Mart 2023 •
1
Моют полы грязной завонявшейся тряпкой, что в зале потом стоит такой смрад, что находиться там становится невыносимо.
Для места общепита это недопустимо.
Например, вечерняя (19-20 чч) смена 16.03.2023
Lorak Trade
Haziran 2022 •
1
По ассортименту велосипедов в Рязани нам этот магазин больше всех нравится. Но репутацию велосалона портит хамское и ленивое отношение "мастера" Леонида. Сколько раз на него попадаем, всегда так.
Обратились за услугой, в ответ получили: "Сами что ли не могли сделать?"🤔
Обращаться лучше к мастеру Игорю.