Единственный плюс этого "отеля" его месторасположение! Всё остальное неприемлемо. Начиная с электронной регистрации, о которой тебя не предупреждают при бронировании, ты об этом узнаешь позже и начинаются танцы с бубнами, фото получилось загрузить только с 3 го раза, код который они прислали для входа в отель сработал только со 2 го раза и ты стоишь с вещами на жаре перед закрытой дверью, ищешь телефон службы поддержки, там занято, потом тебя просят ещё подождать, бросают трубку, ты опять перезваниваешь и так по кругу. Номер без кондиционера и мансарда, которая накаляется за день под 30 градусной жарой! Окно ночью открыть невозможно, так как под ним всю ночь в беседке сидят алкаши, слушают музыку, орут, выясняют отношения. Номер убран просто отвратительно, дочь случайно приподняла матрас и ужас, под него уборщица видимо никогда не заглядывает... Ночью в соседнем номере были пьяные разборки, девушка громила номер, орала матом, носилась по коридору до 4х утра. Но так как в этом заведении нет портье, администрации, охраны, к кому обращаться если произошёл форс мажор? Слушали эти истерики до 4х утра! Это похоже на хостел, отель на одну ночь, но не на отель 3 звезды! Я повелась на отзывы, что люди туда приезжают с маленькими детьми и всё им понравилось, это очень странно, в этом месте просто не может ничего понравится! И да, я была в других отелях маленьких в Москве, 3 звезды, центр и они были приличными!
Soul
Nisan 2024 •
2
Очень слабый сервис, персонал не прислушивается к пожеланиям гостей, а ведь это ресторан при 4 звёздочном отеле...
Brikas
Nisan 2024 •
2
Кухня на 4, остальное всё на 3, видно, что помещение требует ремонта и замены интерьера, коктейли очень слабые, а цена на них, как за приличные
Bath
Nisan 2024 •
1
Всё обветшалое, требует не то что ремонта, а полной замены причём вместе с персоналом, люкс ну вообще никак не оправдывает своё название и стоимость.
Pitstseriya Papasha Beppe
Haziran 2023 •
4
Снимаю 1 звезду за долгое обслуживание, но когда вы в отпуске на побережье, это уже не так принципиально) Кухня качественная, кофе вкусный!
Shtayndamm 99
Haziran 2023 •
5
Прекрасное место! Пока были в Калининграде, ужинали только там! Очень вкусно, красиво и сервис качественный, рекомендую к посещению!
The Sizzle
Temmuz 2020 •
1
Место совершенно без «души», цены завышены и не соответствуют ни качеству еды, ни обслуживанию, при подаче блюд, особенно стейка, почему-то не поставили и не предложили ни соль, ни перец... Все очень долго готовится, хотя меню состоит из нескольких позиции, картофель фри с пармезаном за 450 руб порция, ок-попробовали, его подали уже остывшим, пармезана капля сверху, за такие деньги это просто не прилично....
Токио-City
Temmuz 2020 •
5
Несмотря на живую очередь на входе, все было хорошо организовано, еда вкусной, официант хорошо делал свою работу, все были приветливы несмотря на большое количество людей, диджей играл приятную музыку и сам выглядел стильно, все отлично!
Philadelphia
Temmuz 2020 •
1
Если вы хотите себя порадовать после карантина посещением ресторана, то вам точно не сюда, тут вам не рады. Вас не поприветсвуют, не предложат вам десерт, вино подадут в грязных и мокрых бокалах, официант не услышит ваших просьб и будет жаловаться на вас администратору прямо в зале, показывая на вас пальцем. Администатор тоже не будет спасать ваш вечер, и с надменным лицом пройдет мимо, а ведь я всего то попросила принести спагетти после супа, а вино быстрее, чем основные блюда, о том что если гость не один, то блюда нужно выносить одновременно для двоих тут не слышали, потом вам спагетти не принесут вообще, но включат их в счет и будут очень недовольны, что вы откажетесь платить, за то, что вам так и не принесли... Официантка будет ставить тарелку с супом на самый край стола, ожидая, что она упадет вам на колени, вы не услышите от нее ни слова, ни приятного аппетита, ничего, только ненавидящий взгляд из-под маски, будет вашим спутником. Ресторан не работал наверное месяца три, и вот открытие, ура, но где же музыка в зале, где же радость видеть своих гостей, где хоть какой-то энтузиазм? Никто вам не улыбнется и все выглядят очень уставшими и недовольными, что нужно снова работать. Впечатление от места отвратительное, здесь плохо абсолютно все, кроме расположения в центре города, но и тут, не их заслуга!
Neste
Mayıs 2020 •
3
Когда я там заправлялась, было много посетителей, и персонал с этим не справлялся явно, и видимо из-за этого не вежливо общался, создавая неразбериху.