House 213
Temmuz 2023 •
1
Не советуем связываться с этой гостиницей. В прошлом году забронировали номер, уже на подъезде к Воронежу нам приходит смс - мест нет. В этом году рискнули опять у них заказать (да, глупо, но подумали, вдруг случайность, всякое бывает). Что вы думаете? В этот раз ещё хуже: даже никакого смс. Приезжаем - нас перед фактом ставят: мест нет. А время 23 часа. Мы проехали 1500 км. Завтра столько же. И мы должны искать ночью, куда нам теперь деться. Больше сюда ни ногой. Это уже не случайность, а система: просто в сезон они заселяют тех, кто раньше приехал. На бронь плевать, на это у них ответ "У НАС вас нет в списках". Надо было почитать тут отзывы прошлогоднего августа, а не великодушничать "бывает". Эта гостиница ненадежная. А если такое наплевательское отношение к клиентам в этом плане, то и во всем другом наверняка: думаю, что там моют, стирают и прочее также недобросовестно. Внеше все цивильно, но тряпкой после унитаза смогут и стол протереть, и постирать плохо белье, да мало ли что ещё. Непорядочность - она во всем. Вот так мы постояли под окнами гостиницы ночью. На фото.
Ozerki
Ocak 2022 •
1
Каргина Екатерина, продавец в аптеке "Озерки" на 8 линии - ужасный работник. Мне нужен был полный комплекс витаминов В. Врач не сказал точное название, потому что в аптеках они разные. До этой аптеки обошла три, везде оговаривали, что в наличии есть только неполный комплекс (только три витамина В), или с дополнительными витаминами (калий, магний и пр.). Может, еще какие нюансы бывают, я не знаю. В аптеке "Озерки" на 8 линии на мой вопрос "мне нужен комплекс витаминов В" Каргина Екатерина просто назвала мне три-четыре каких-то названия. На слух эти названия мне ни о чем не говорили (я не фармацевт, в отличие от Каргиной Екатерины, у которой так написано на бейдже). Так как за мной была большая очередь (до меня мужчина очень долго и подробно выбирал, видимо, знал уже, с кем связывается), я не стала подробно выспрашивать, что значит каждое название. Раз продавец не оговорила, что они какие-то особенные, значит это и есть просто "комплекс витаминов В" (не неполный, не обогащенный). Попросила тот, что подешевле. Купила. Выйдя на улицу обнаружила, что продавец Каргина продала мне ровно тот неполный комплекс, о котором мне говорили в других аптеках. Для профессиональной квалификации Каргиной Екатерины они, видимо, одинаковые: что полный, что неполный. Зачем объяснять покупателю, который ничего в этом не понимает, что есть разница. Продать первый попавшийся, и все. А дальше - его проблемы. Я вернулась и попросила вернуть мне деньги. Каргина отказалась наотрез это делать, поскольку я, типа, сама виновата, должна знать, что покупаю. "Я не обязана вам объяснять разницу" - это ее слова. Конечно. Она должна только пробубнить несколько названий, который для несведущего покупателя звучат как заклинания на незнакомом языке. Дальше самое смешное: она сказала "ну возьмите тогда вот этот", и дает мне обогащенный) Она не просто не объясняет разницу, она ее, видимо, сама не понимает. В общем, деньги она мне так и не вернула (хотя это не такой трудоемкий процесс, мне пару раз в магазинах возвращали деньги). Но Каргина предпочла просто "послать" меня со словами "это ваши проблемы, надо было смотреть". Витамины, какие мне нужно, я все-таки купила. Продавец в следующей аптеке подробно мне объяснила, что есть такие, есть такие, достала, дала посмотреть. Так что "браво!" аптека Озерки на 8 линии - ваши работники "лучшие". Руководство, проведите хоть работу с ними, объясните, что к ним приходят простые люди, а не специалисты в фармакологии. Для того на кассе в аптеках они, фармацевты, и поставлены, чтобы квалифицированно работать. И к тому же, что это непозволительно, так общаться с покупателями при возникновении проблем. Никому не советую эту аптеку пока там работают такие продавцы, как Каргина Екатерина.