Молния
Temmuz 2024 •
2
Сервисный центр это просто какой то кошмар. Приехали по заявке, поломку холодильника якобы определили и забрали на ремонт. Никаких документов не дали, но при этом не забыли взять предоплату 5 тысяч тенге. Если коротко то: холодильник через неделю вернули, бок жутко поцарапан. Что отремонтировали не сказали, назвали какой то код из букв и цифр. Взяли еще 15 тысяч и пообещали выслать онлайн документы о ремонте и хоть какой то гарантии. После моего звонка на третий день мне выслали накладную о получении вот этой штуки с буквами и цифрами. После моего звонка с просьбой выслать мне действительно документы о ремонте холодильника и просьбы зашлифовать царапины я получила ответ, что холодильник старый (ему 12 лет) и со мной просто перестали разговаривать. Он что, футбольный мяч, что с возрастом должен выглядеть потрепанным? С владельцем сервиса конечно связаться невозможно, контакты никто не дает. Уважаемые будущие клиенты, я вам искренне советую не связываться с этой Молнией. Да, там вежливо принимают, даже хамят вежливо, но я теряюсь в догадках, что же все таки случилось с моим холодильником... Может отпаялся какой то проводок, его припаяли и взяли с меня 20 тысяч тенге? Вот такой вот культурный сервис в МОЛНИИ