Лишь бы быстрее продать путевку! Менеджер Елизавета на Сельме. Говорят одно - по факту другое! Мы взяли путевку в Хайнань. При разговоре с менеджером нам сказали, что ехать до отеля с аэропорта 20 минут. Действительно, рядом с отелем есть аэропорт, НО нам купили билеты в другой аэропорт. Мне даже не пришло в голову проверять тот ли аэропорт у нас, как говорили. Что в итоге имеем? Перелет 10 часов. Прилет в 3 часа ночи, до 5 часов утра дороги не работают в Хайнане. Ждали в аэропорту два часа этих. После этого ехали 5 ЧАСОВ до нашей гостиницы! Это немыслимо! Мы ехали отдыхать с ребенком 3 лет и бабушкой в глубоком возрасте. В итоге перелет+дорога до отеля 17 часов. Это примерно также как взять билеты на самолет в Санкт-Петербург и поехать на автобусе в Москву. Ребенок все время орал, очень тяжело с ним. ( Не говоря о том, что от трансфера с кондиционером, который они не могли выключить, заболел ребенок) В итоге от менеджера страдает наш отдых. Не представляю, как нам также обратно ехать. Больше никогда не будем пользоваться этой фирмой и всех попрошу знакомых на всех соц.площадках .
Tunec
Ekim 2024 •
3
В последнее время дозвониться нереально, последний раз звонила 20 минут без остановки. Сегодня просто не берут трубку, скидывают трубку.
Toner lab
Mart 2024 •
1
Делали обклейку салона внутри, приезжали несколько раз переклеивать, тк отклеивалась. Также натягивали пленкой решетки радиатора черным цветом, через пару месяцев пленка лопается и слезает! Совсем не рекомендую этот салон!
Ростерхит
Eylül 2023 •
5
Лучшая точка ростерхита! Всегда делают вкусно и очень приветливый персонал!!!