Зашли в данное заведение 04.09.2022. Просидели 15 минут и за это время к нам так никто и не подошёл, хотя в зале стояли несколько официантов без дела. Как зашли, так и ушли. Крайне разочарованы обслуживанием в данном ресторане. Видимо рекомендация от Мишлен не касается обслуживания. Как-то так (((
Ohcasey
Aralık 2021 •
1
Заказывал футболку 16.12.2021в подарок. Мне сразу перезвонили и сказали, что футболки нет в наличии и смогут привезти только в понедельник 20.12.2021 (за выходные успеют сделать футболку). Выхода нет - согласился. Всякое бывает. Доставка оформлена с 14:00-18:00. В понедельник в 18:00 связываюсь с ними и все очень удивились, что я жду футболку, ведь по их информации она должна ко мне приехать только в среду 22.12.2021! Тут я понял, что в этой фирме процессы построены крайне криво! Но терпение ещё есть- всё обсудили ещё раз! В среду 22.12.2021 получаю смс в WhatsApp, что по техническим причинам доставить заказ в среду нельзя и смогут привезти только 23.12.(Четверг)- уже неделя с момента заказа (посмотрите, что у них указано на тему доставки на сайте- удивитесь)!!! Тут я понял, что выстроенных процессов в данной компании вообще нет!!! Ок- ждём 23.12.2021. В 18:00 23.12.2021 уже уехав по делам, ничего не получив, пишу в поддержку (номер WhatsApp). Там девушка максимально деликатно сказала, что заказ передан в логистику и сделать они ничего не могут( предварительно она связалась с логистикой)!!!Получается задерживаются и переносят они, а разбираться с этим должен клиент!!И через 20 минут мне звонит курьер (какое совпадение)- мол приеду через 30 минут!! Курьера я конечно развернул на север, ибо дома меня не было и в указанное время его не было! В итоге привезли мне заказ только 24.12.2021! Я верю, что девочки из компании Ochasey сами не хотели, чтобы так получилось, но страдает всегда клиент. И да, доставка не с 14:00-18:00, а в течение дня ( эту информацию до меня донесли в последний день - "на сайте старая информация")
Поэтому сначала надо выстроить все процессы, а потом запускать бизнес- не надо насиловать себя и клиентов!!! Крайне недоволен данным магазином!!!
Cafe 38
Mart 2021 •
5
Великолепная кухня!!!! Всё очень вкусно!!
Franky
Mart 2021 •
5
Очень атмосферное и колоритное место. Еда и коктейли на 5+.
Cream Cafe
Ağustos 2020 •
1
Дорого- качество катастрофа. Не стоит своих денег. Отвратительный глинтвейн. Куриный суп стоит 250, хотя по виду и вкусу 100 р это предел!!!((((((