Purple
Haziran 2023
1
10.06 была записана в 14:00 на маникюр . В 12:20 позвонил администратор , подтвердить приду ли я . На мой ответ, что да , я приду , она растерянным голосом сказала «ждем вас». В итоге , когда я уже подходила к салону , мне звонят снова и просят прийти в 15:00. На это я ответила , что не могу , так как я уже рядом . Когда я пришла в салон , администратор попросила меня все-таки подождать , так как у них форс мажор , предыдущая клиентка опоздала . Почему мне сразу при звонке в 12:20 не сказали , что мастер задерживается , не понято . Ведь явно , когда звонили , уже понимали , что запись сдвигается . Я бы тогда не тратила время и деньги на дорогу . Очень непрофессионально себя повела администратор! Ждать до 15:00 я не стала уже принципиально , именно из-за такого отношения . Пришлось перезаписаться в другой салон. Прошу обратить внимание руководство , что из-за таких сотрудников вы теряете клиентов , а следовательно деньги . Раньше ходили всей семьей к мастеру Валерии , очень ей довольны. Если еще и вернусь в этот салон , то только из-за этого замечательно мастера .