Kit
Aralık 2024 •
1
На протяжении длительного времени пользовалась услугами данной транспортной компании. Но после сегодняшнего инцидента дважды подумаю стоит ли. Заказываю доставку груза из одной и той же фирмы уже года 3. Со стороны отправителя всегда все четко. В этот раз заказала товар общим весом 15-16кг (мешок корма 12кг и 3кг), но в накладной было указано 25кг (к оплате за перевозку 915р) . Откуда взялись дополнительные 10кг история умалчивает. В итоге при заборе груза попросила уточнить вес/объем. Все перемеряли. Оказалось как я и предполагала 16кг. Но девушка в офисе после уточненных данных сказала, что к оплате с меня 2490р. Это как??? Вес уменьшился, объем уменьшился, а цена возросла. После того как запросили фото коробок, отправили все данные для уточнения (видимо более грамотному специалисту) — оплата составила 885р. В общей сложности я потратила на это все час времени и горстку нервов. Хотя можно было изначально правильно внести данные.