9 мая мы с девушкой посетили данное заведение, и, к сожалению, наш вечер оказался не самым приятным. Хотя кухня была вкусной, а официант - знающим и приветливым, некоторые аспекты обслуживания нас очень разочаровали.
Во-первых, кальянный мастер, не очень хорошо разбирался в табаке. Мы заказали кальян с определенным табаком и вкусовым направлением, но он был вынесен не прогретым и всего на двух углях. Когда мы попросили добавить третий уголь для улучшения жара, мастер своим поведением дал понять, что считает нас придирчивыми и капризными. Более того, замена угля произошла только через 1 час 10 минут после нашей просьбы, несмотря на то, что в заведении было не больше 8 занятых столов, на которых также не менялся уголь все это время. И все это на ТЕРРАСЕ! Из-за этого кальян практически "умер", так как уголь не менялся своевременно.
Во-вторых, мы столкнулись с проблемой при заказе блюда из свежих гребешков. Прошло более часа, а блюдо все еще не было подано. Когда мы уточнили, как скоро его принесут, нам ответили, что это произойдет в ближайшее время. Однако, через 20 минут официант подошел с извинениями и сообщил, что блюда из гребешков не будет.
Хотя кухня была вкусной, а официант - компетентным, ситуация с кальяном и гребешками испортила наш вечер. Мы надеемся, что заведение учтет эти недочеты и улучшит качество обслуживания.
Mamoonia
Mart 2024 •
5
Балдежное место, хоть приходи на встречу кальян кури, хоть вечером кино смотри или в выходные с друзьями отдохни, все супер!