Spar
Haziran 2020
1
Оптимизация, оптимизация, оптимизация... Нас здесь не ждут, видимо считая, что подождать должны и можем мы, покупатели. В огромном по площади КРУГЛОСУТОЧНОМ магазине, где покупателей много даже в 12 часов ночи, работает одна (!) касса в ночное время. Ездим сейчас, в эпидемию, по ночам за продуктами, чтобы насколько это возможно уменьшить вероятность заражения - так всё равно на кассе приходится стоять в очереди. Это, полагаю, сущее издевательство над покупателями и унижение. Хозяева сэкономят гроши на ещё одном кассире, а покупатели заплатят за это своим временем, нервами, деньгами, здоровьем и, возможно, даже жизнью. При первой же возможности стараюсь теперь ездить в другой гипермаркет, где есть кассы самообслуживания (около двух десятков примерно!) и не только ночами, но и днём не бывает очередей.
Impuls
Haziran 2020
1
Окошек в аптеке штук 5, по-моему, но здесь перманентная очередь, потому что работают обычно 1-2 фармацевта. Я НИ РАЗУ не вошёл в эту аптеку, чтобы там никого не было. Если бы работали все окна всегда, очереди не было бы по определению. Нас там, короче, не ждут, считая, что подождать должны мы, насколько я понял из многолетней ситуации...
Otdeleniye pochtovoy svyazi Tula 300031
Şubat 2020
1
5 февраля 2020 года зашёл перед обедом в это отделение связи. Очередь человек 8-10. Оператор один - дама почтенного возраста. Мне нужно было всего лишь купить конверт. Не стоять же 40 минут в очереди, ожидая, пока люди отправят и получат посылки и письма. Подошёл к оператору, попросил дать мне конверт. В ответ вначале пауза несколько секунд, затем голосом надзирателя: "В очередь становитесь!" Сразу вспомнился фильм "Собачье сердце": "В очередь, ...... дети, в очередь!" Я развернулся и ушёл, естественно, потому что у меня всё в порядке с головой. Купил конверт в 62-ом отделении в Заречье: там хоть два оператора, молодые приветливые девушки, но тоже очередь... Подошёл - попросил конверт - тут же его получил одним движением руки, никого не задерживая.