Большой отель, красивый холл с елкой, что не может не радовать близко к Новому году. Приехали на пару дней из Еревана как раз насладиться зимней атмосферой. Сняли люкс с ванной, то есть номер один из самых дорогих. Местами все неплохо, но некоторые вещи просто вызывают очень много вопросов. Начну с номера:
1) межкомнатная дверь закрывалась с очень большим трудом, дверная ручка уже очень сильно устала. Каждый раз уложив ребенка спать, выходили в гостиную комнату со скрипом и грохотом - иначе дверь не закрывалась
2) С дверной ручкой в ванную такая же проблема
3) В первый день сразу после заселения спустились в ресторан поесть и минут 15 жали кнопки, чтобы подошел официант, но он не подошел. Пришлось ловить, потому что делал вид, что нас не видит. А когда я уже попросила все же взять у нас заказ, попросил подождать следующего официанта, который будет минут через 10. Я возмутилась, что мы и так уже ждем 15 минут и жмем кнопку, но никто не подходит. В итоге с горем пополам он принял заказ и принял его некорректно. Вместо грибного супа принесли куриный, а вместо креветок принесли куриный жульен. Этот заказ тоже несли минут 30, из-за чего ребенок вообще раскричался, я быстро поела с ребенком и ушла в номер. Муж в итоге в суматохе забыл, что должны были принести еще картошку, которую так и не принесли, но он за нее заплатил.
4) Зона спа уставшая, проблема с дверной ручкой в хамам тоже присутствует, но сам хамам очень классный. И тут был бы диодный плюс, но нужно учитывать, что там иногда массажистки проводят процедуры. И как-то я сижу утром в хамаме, заходит работник ресепшен спа и ничего не говоря выходит, но оставляет дверь открытой, уходит. Я озадачилась, но встала и закрыла дверь. Затем снова молча заходят и вешают табличку, на которой уже написано про процедуру. Я все понимаю, но неужели нельзя было мне нормально об этом сказать? На мое возмущение (а я просто спросила почему нельзя было мне нормально сказать, что сейчас здесь будет процедура) отреагировали так, будто я какая-то истеричка.
5) Детская игровая разрисована ужасно, игрушки уставшие, извините, но выглядит так, будто это игровая детского дома. Вы только скажите, я вам пожертвую игрушек и перекрашу стены. Это какой-то позор… При этом гостей с детьми много, мы не одни были с ребенком.
Как итог: большой и вроде красивый отель, в целом чисто. Но все эти мелочи в отсутствии соответствия уровню сервиса и обслуживания портят все впечатление. Я больше не вернусь сюда.
Luma
Haziran 2024 •
5
Случайно нашли, хотя хотели просто быстро перекусить. Очень симпатичное место, не очень большое меню, но вкусно! Даже обычный летний салат оказался вкусным. Бургер сочный, соус очень интересный и яркий, котлета тоже из крупно нарубленного фарша сочная. Сестра брала тунец, тоже вкусно очень. Люблю такие места с небольшим меню. В качестве комплимента принесли настойку, которая тоже оказалась мягкой и вкусной. Спасибо заведению за такой прием. Процветания и оставайтесь такими же прекрасными всегда! Ура! 🫶🏻
Prepa
Ocak 2024 •
5
Не пойму почему такой рейтинг. Брала на вынос завтрак с кофе: все очень вкусное, свежее (ранцузский завтрак и сырники), красивое. Хорошо упаковано на вынос. Обслуживание бомбическое. Придем еще завтракать с малышом.
Nasha Bulochka
Mayıs 2023 •
5
Очень милое местечко. Красивая и уютная небольшая веранда. Вкусный кофе. Из еды брала сэндвич с тунцом и запеканку со сметаной. Я сама люблю готовить и понимаю, что ребята к выбору ингредиентов относятся очень основательно: вкусный молодой сыр, свежая зелень, классный хлеб, сметана к запеканке и сама запеканка. Все отлично по соли и сахару, ничего не маскируют ими. Это любовь, ребята! 🥰 Процветания вам!🙌🏻
P.S.: Не согласна с тем, что цены завышены, хорошие продукты, увы, стоят соответствующе.
Avocado Queen by Novikov Yvn
Şubat 2023 •
5
Села в субботу в 17:00 без брони.
Встретили тепло, обслуживание прекрасное. Заказала тартар из лосося и сибас с авокадо с соусом понзу. Тартар отличный! Кому-то может показаться пресноватым, соль и кислинка тут очень аккуратно добавлены, но я очень соскучилась по свежей красной рыбке и тут она солирует: жирная, сочная и очень свежая. Хлебцы с семенами в сопровождении тоже очень кстати, с ними понравилось больше, чем с тостами из багета. Сибас с авокадо на твердую четверку: сам сибас классный, сочный с очень аппетитной корочкой, тут специи поярче, но все еще дают насладиться вкусом сибаса. Подкачали авокадо, был вот прям на грани, слегка недозревший, и соус понзу я не нашла, был томатный, соус понзу готовлю сама и ожидала другое. Но в целом все равно очень вкусно, поэтому звезду снимать не буду. Я уже 4 месяца в Ереване и рыбу вкусную здесь найти сложно. Тут она однозначно вкусная, вернусь с удовольствием еще.
Отдельно отмечу эстетичность ресторана, идеально для свиданий.
Strelka
Haziran 2022 •
5
Мой любимый бар летом. Веранда тут с сумасшедшим видом, закаты умопомрачительные. Коктейли прекрасные, закуски тоже.
Ugolyok
Haziran 2022 •
5
Как сказала моя сестра: «Кому целовать руки в этом заведении?» Все прекрасно в этом доме. Процветания вам!
A Like People
Haziran 2022 •
4
Очень приятное место, подойдёт, чтобы забежать, покушать и побежать дальше. Приветливый персонал, заказ делается на кассе, но приносят к столику. Заказывала том ям, шаурму с курицей и имбирный чай.
У том яма достаточно насыщенный для европейской публики вкус, но я люблю поострее и чистый, без кокосового молока, который как раз стали лить везде из-за более мягкого вкуса. Но было бы неплохо добавить опцию с/без молока, все же оригинальный том ям без него. Я просила без молока, но повар сказал, что так не бывает. Пусть больше так не говорит, ибо так как раз бывает. :) А вот рис к том яму прекрасный: рисинка к рисинке, респект!!! Даже в ресторанах повыше классом чаще слипшийся комок.
Шаурма менее впечатляющая, за неё сниму звезду. Вкус в среднем нейтральный, я просила с халапеньо, но не нашла его или его было крайне мало. Грусть 😢 В остальном неплохая шаурма, не очень жирная, достаточно свежих овощей, чуть-чуть не хватило специй, от восточки ожидаешь более яркого вкуса. И мне кусок курицы показался сырой, а другие кусочки были как раз пересушены, как-то не очень равномерно получается прожарено. Но понравилось, что шаурму здесь кушаешь не заливаясь соусом, благодаря пакетикам, в которых ее подают.
Имбирный чай насыщенный, яркий, порадовал.
В целом рекомендую это место, все блюда были аккуратно оформлены, все чисто и сервировка неплохая для такой закусочной.
Jolly Well
Haziran 2022 •
1
Отзывы удаляют, отвратительная правда не нравится модераторам. Интересное. :(
Хамское поведение менеджера заведения перекрыло все средненькие, но все же не самые худшие впечатления от проведенного с коллегами вечера в этом заведении. Выбор пива неплохой, закуски на вкус не очень, местами было слишком жирновато. Обслуживание со стороны официанта было вежливое и ненавязчивое. Но после того как мы посидели и уходили, завязался ненавязчивый small talk, с менеджером заведения, который не долго думая стал отпускать сальные шутки в адрес моей коллеги. Как будто мы сидели не в баре в центре Москвы, а в дешёвом кабаке с сомнительной репутацией непонятно где. Такого не должно быть нигде, и уж тем более в заведении почти в центре Москвы.
ФО БО Том Ям
Mayıs 2022 •
5
Много раз уже заказывали фо бо, здесь стабильно вкусный бульон: прозрачный, насыщенный по вкусу, в меру соленый. Зелень всегда очень свежая. Раньше бывала переварена лапша, но последние 3 раза она была прям плотная, не разваренная. Спасибо за вкусный суп 😍