Билет был куплен он-лайн на 23. 03.24,по понятным причинам сеанс отменили. Пришла в кассу вернуть деньги, кассир сообщила по он-лайн билетам возврат не делается, при этом утром на сеанс по времени 12.10 у них благополучно был показ, а после обеда траур. Предложили прийти 24.03.24 сеансы возобновят. Очень странная политика организации, половину субботы траур, в вс обычный день, это как так у вас получается? Вы не оказали услугу, почему мы должны выбирать другой день, когда просто хотим вернуть свои деньги!!! В итоге мы оказались виноваты,что не вошли в положение(((отвратительная политика работы с клиентами!!! БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ!!!