Делала предзаказ на пиццы 21.02. на пятницу, заранее. К моменту моего звонка почти все время до обеда было расписано, хотела оформить заказ после 14:30. Девушка по телефону предложила время 13:50, уверяя что все будет готово к этому времени.
В итоге, в пятницу 23.02 я прихожу к назначенному времени-заказ не готов.
Я все понимаю, возможны задержки из-за большого количества заказов, НО мне сказали что «ваш заказ мы передвинули на 30 минут похоже, так как наше руководство сделало заказ в этот промежуток» .
Это по вашему нормальное отношение?
Помимо меня, было еще несколько человек с такой же проблемой, конечно мы попросили руководство, которое вышло только через 20 минут, и в ответ на наше замечание ответили скромно «извините».
Ужасный сервис и отношение к людям!