Thai spa-village Baunty
Ağustos 2024 •
1
Недавно получил смс-уведомление от Спа-Баути о том, что на весь июль действует скидка 25%. Заинтересовался предложением и написал им в онлайн-чат, где мне сообщили, что скидка не распространяется на сертификаты. В итоге, я приобрел сертификат на сумму 340 рублей без скидки. Спустя пару дней они объявляют новую акцию – 25% скидка на сертификаты при покупке онлайн. Обратился к ним с вопросом о возможности возврата разницы в цене, но менеджер ответил, что акции объявляет руководство, и изменить ничего нельзя. Как клиент, я почувствовал себя обманутым и недооцененным. Очень разочарован таким отношением к клиентам. Спа-Баути, вам стоит пересмотреть свои подходы к клиентскому сервису и акционным предложениям. Не рекомендую. Потратьте свои деньги там, где вас действительно ценят и уважают.
UniBrothers
Kasım 2021 •
5
Быстро, качественно