Заказала шторы доставка с 12-16 , в 16 нужно срочно выходить, водитель поднял трубку только в 16:15 и сказал что едет мимо и привезет через 15 минут, не смотря на то , что должен предупредить за час. Во время разговора после уточнения точно ли он прибудет через 15 минут ответил «ну подождите меня полчаса». Я ответила, что есть большая разница между 15 минутами и получасом и если он опаздывает на полчаса, то пусть привезет после 6. После чего водитель бросил трубку и телефон больше не поднимал. Это был мой первый заказ в компании Hoff и видимо последний.
Guitardo
Temmuz 2024 •
1
Ввиду ужасного сервиса, нарушения закона о защите прав потребителей ( незаконное списание денег с абонемента при пропуске занятия по болезни), настойчивой рекламы по телефону, прекратила занятия в компании Гитардо спустя полтора года занятий фортепьяно и вокалом (ходила из за великолепного педагога). Попросила осуществить возврат оставшихся в абонементе занятий. Написала заявление на возврат, прошло более 14 дней, нет ни денег ни платежного поручения, которое я попросила прислать. Обращаясь в данную организацию будьте готовы: к незаконным списаниям занятий с вашего абонемента, постоянным звонкам продажников даже если уже учитесь и попросили раз 20 не звонить, в том числе по утрам, тому что пить из стаканчиков в аудиториях нельзя и прочим бредовым правилам, которых нет в других школах.
Multidisciplinary Medical Center named after Svyatoslav Fedorov
Haziran 2024 •
1
Плохой сервис. Записалась за 2 недели до к доктору Славинской. По пути были сильные пробки позвонила и спросила смогут ли принять не в 12:30, а в 12:40. Ответили да. Приезжаю в 12:38. Заполняют документы, отправляют на второй этаж говорят вас там примут. Стучусь, ответа нет. Громко спрашиваю можно? - тишина. Открываю дверь сидит врач с пациентом окидывает меня уничижительным взглядом. Спускаюсь на ресепшн , спрашиваю : сколько подождать. «А вы карту в кабинет положили, вам в глаза должны закапать» отвечают. Поднимается со мной наверх отдает карту. На вопрос сколько нужно подождать ходя бы приблизительно ответ не знаю. Это как? Мне надо понимать далее у меня тоже планы. Ответ : ну вы же опоздали на 10 минут. 10 минут это допустимое опоздание, и не причина не называть в платной клинике время ожидания. В течении приема доктор вела себя профессионально , если не считать отвратительно грязный стул в желтых пятнах для приема пациента. Но после комментария стул был протерт. Для платной клиникиэто очень плохо.
Необходимо работать над сервисом.
Т-Банк
Haziran 2024 •
1
Давно являюсь клиентом Тиньков. Всех домашних перевела на их карты дебетовые. Но в последнее время все сервисы Т-Банк работают ужасно. Пополняла счет на 250 000 рублей в банкомате. Банкомат взял деньги и.. заглючил. Деньги на счет не поступили. Позвонила в поддержку, срок разрешения ситуации озвучили 3 дня. То есть незаконное удержание средств на три дня. После долгой ругани из средств банка увеличили доступный остаток на эту сумму. Когда деньги поступят на счет, они ее забирают, но пока могу пользоваться. При этом срок рассмотрения обращения увеличили до 6 дней. Хотите не иметь возможности пользоваться собственными средствами ДЕБЕТОВОЙ КАРТЫ и постоянно держать на контроле ситуацию неделю и чтоб вас кормили одними «извините, мы вас понимаем» и испытывать дикий стресс, который ничем со стороны банка не компенсируется - Вам в Т-Банк.
Mnogo lososya
Nisan 2024 •
1
Раньше действительно было качественно, много рыбы и вкусно. Заказывала около трех раз в неделю.
Сейчас роллы приходят маленькие, неаккуратные, лосось толщиной в волос, мало ингредиентов. Сегодня дала последний шанс и больше я не их клиент в ввиду ужасного качества. Не сложно отдать деньги за качественный товар, но цена перестала соответствовать качеству абсолютно
Posolite
Ekim 2023 •
2
Прикрепляю фото цыпленка чекмерули заказанного мной 21.10., которого готовили больше 40 минут и пришлось забрать собой стоимостью 900р. Считаю , что цена не соответсвует качеству
Villa Anna
Temmuz 2023 •
3
Отдыхала каждый год, в этот раз сменился контингент отдыхающих : куча семей с малолетними и невоспитанными детьми. Как результат, в бассейн не зайти, сигают с бортика и брызгаются (хотя раньше было правило, что прыжки в бассейн запрещены, единожды когда отдыхали с подругой , когда нырнули были оповещены) и лучше бы правила и оставались, так как выносить крики и брызги очень тяжело, когда рассчитываешь на спокойный отдых.
Просьба к администрации отеля : контролируйте соблюдение правил гостями и оповещайте их о нарушениях.
Прочее: вайфай в номере 26 не работает и на всей территории очень плохо.
Не работает якобы терминал для оплаты картой, уже 5 дней с начала приезда, хотя сегодня видела как у бассейна люди платили картой. Нам же сначала говорили , что не работает вообще, сегодня , когда указала на факт оплаты другими гостями картой у бассейна сказали, что не работает только в номерах. Какими то левыми схемами сбора наличных попахивает .
Я из-за данных обстоятельств скорее всего больше не приеду и буду искать другое место для размещения.
Grand Maket Russia
Temmuz 2021 •
2
Ужасно организовано, толкучка, сфотографироваться спокойно нельзя, подбегают с фразой наденьте маску, хоть на кассе и уточняли можно ли фотографироваться без маски. Хоть деньги вернули